Eu o movi de volta para Support, pois você conseguiu resolvê-lo sozinho. 
O modo de segurança desabilita apenas certos elementos dos plugins, geralmente as partes que têm maior probabilidade de causar problemas. Em alguns casos, eles precisariam ser completamente removidos do seu app.yml. É uma boa prática remover quaisquer plugins não utilizados, especialmente os de terceiros, se você não os estiver usando - e particularmente se estiver enfrentando dificuldades que não podem ser replicadas aqui no Meta ou em outro site de teste.