# バックアップメールが届かない

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** email, backups\
**Created:** [2023 年 12 月 16 日午前 11:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910 "2023-12-16T11:20:32Z")\
**Posts on this page:** 1\
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**Author:** ![P\_O](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/p_o/32/343333_2.png) [@P\_O](https://meta.discourse.org/u/P_O)\
**Post date:** [2023 年 12 月 16 日午前 11:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910/1 "2023-12-16T11:20:33Z")

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「ダウンロードリンク付きメールを送信」リンクをクリックしても、メールが届きません。このメールは管理者のメールアカウントに送信されるはずだと推測していますが、合っていますか？

管理エリアでこの設定をオンにしています：すべてのメール処理の失敗を [/logs](https://domain.com/logs) に記録する

他のメールは機能しており、ログにメールエラーはありません。

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910)._