# Не получаю письма с резервными копиями

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910>\
**Category:** Product Support\
**Tags:** email, backups\
**Created:** [16.Декабрь.2023 11:20:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910 "2023-12-16T11:20:32Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 3

<div class="post-metadata">

**Author:** ![P\_O](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/p_o/32/343333_2.png) [@P\_O](https://meta.discourse.org/u/P_O)\
**Post date:** [18.Декабрь.2023 19:38:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910/3 "2023-12-18T19:38:08Z")

</div>

```plaintext

Перейдите в раздел [администратор > резервные копии](https://domain.com/admin/backups), чтобы загрузить новую резервную копию.

Вот лог:

[log.txt.zip](https://domain.com/uploads/short-url/atMJcvbK2zJdLXuxoWKqsJgYoxD.zip) (9,54 КБ)

```

Если я нажимаю кнопку «Резервное копирование» в панели администратора, получаю письмо «Резервное копирование выполнено успешно».

Но как именно загрузить резервную копию?

Получается замкнутый круг: письмо ссылается обратно на то место, где я создал резервную копию, для её загрузки, но если навести курсор на кнопку загрузки, там написано «Отправить письмо со ссылкой для загрузки».

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-backup-emails/288910)._