# 새 사용자가 등록해도 이메일이 수신되지 않습니다
**URL:** https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668
**Category:** Support
**Created:** [1월 2, 2022, 11:27오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668 "2022-01-02T23:27:18Z")
**Posts on this page:** 9
**Page:** 1
### Author:  [@anaqreon](https://meta.discourse.org/u/anaqreon)
#### Post date: [1월 2, 2022, 11:27오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/1 "2022-01-02T23:27:18Z")
저는 "새로운 사용자 계정이 사이트에 접근하려면 반드시 스태프의 승인이 필요합니다."라는 설정을 사용하여 새로운 사용자 등록 시 승인을 요구하도록 포럼을 설정했습니다. 제 사용자 계정은 관리자(admin)이자 동시에 moderater(모더레이터)입니다. 새로운 사용자가 등록하면 새로운 검토(Review)가 준비되었다는 알림 배지는 확인되지만, 이메일 알림은 수신되지 않습니다. 이메일 알림은 중요한데, 저는 새로운 사용자를 적시에 승인할 수 있을 정도로 자주 포럼을 수동으로 확인하지 않기 때문입니다. 이것이 버그인지, 아니면 제가 놓친 설정이 있는지 알려 주실 수 있을까요?
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### Author:  [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)
#### Post date: [1월 2, 2022, 11:40오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/2 "2022-01-02T23:40:42Z")
이메일 로그에 어떤 내용이 표시되고 있나요? 설정 → 이메일의 “건너뜀” 섹션에서 의심스러운 항목이 보이나요?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [1월 2, 2022, 11:45오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/3 "2022-01-02T23:45:13Z")
모더레이터收件함을 '관찰’로 설정하면 원하는 이메일이 생성되나요?
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### Author:  [@anaqreon](https://meta.discourse.org/u/anaqreon)
#### Post date: [1월 3, 2022, 1:31오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/4 "2022-01-03T01:31:24Z")
아니요, 이메일 로그에는 아무것도 없습니다.
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### Author:  [@anaqreon](https://meta.discourse.org/u/anaqreon)
#### Post date: [1월 3, 2022, 1:32오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/5 "2022-01-03T01:32:18Z")
이 모더레이터收件함을 찾고 있는데, 말씀하신 내용을 찾을 수 없습니다. URL이나 더 정확한 설명을 제공해 주시겠어요?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [1월 3, 2022, 7:14오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/6 "2022-01-03T07:14:26Z")
`[YourSite]/my/messages/group/moderators`
([올바른 링크](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/8?u=jammydodger)를 수정하여 넣었습니다)
모바일에서는 감시/추적(Watching/Tracking) 상자가 표시되지 않으므로 PC를 사용해야 할 수 있습니다.
* * *
별도로, `pending users reminder delay minutes`(대기 사용자 알림 지연 시간(분)) 설정도 유용할 수 있습니다:
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### Author:  [@anaqreon](https://meta.discourse.org/u/anaqreon)
#### Post date: [1월 3, 2022, 1:21오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/7 "2022-01-03T13:21:41Z")
> [@JammyDodger](#):
>
> 그리고 `pending users reminder delay minutes`라는 설정도 별도로 있는데, 이 설정이 유용할 수 있습니다:
전체 브라우저를 사용하여 관리자 그룹 설정에서 모니터링/추적 컨트롤을 어디에도 찾을 수 없었지만, `pending users reminder delay minutes` 사이트 설정이 제 문제를 해결해 주었습니다. 이 값을 낮은 값으로 설정했습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 주신 모든 분께 감사드립니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [1월 3, 2022, 1:38오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/8 "2022-01-03T13:38:23Z")
작동하게 되어 기쁩니다. 👍
모더레이터 받은편지함을 보는 방법에 대해 잘못된 링크를 드렸을 수도 있습니다. 저는 주로 휴대폰을 사용하다 보니 ‘추적/감시’ 옵션이 보이지 않는 데 익숙해져 있었거든요. 하지만 스크린샷을 위해 노트북으로 접속해 봤습니다:
그리고 해당 페이지로 이동하는 실제 링크는 다음과 같았습니다:
`[YourSite]/my/messages/group/moderators`
(관리자(Admin)일 뿐만 아니라 모더레이터 그룹에도 소속되어 있어야 한다고 생각합니다)
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [2월 2, 2022, 1:39오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-email-when-new-user-registers/213668/9 "2022-02-02T13:39:09Z")
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