Sie können eine Abfrage im Datenexplorer verwenden, um den Benutzer zu finden, den Sie in der Warteschlange nicht sehen, und ihn direkt auf seiner Administrationsseite freizugeben.
SELECT id as user_id
FROM users
WHERE approved = false
AND active = true
Das habe ich kürzlich getan. Ich erhalte diese Meldung ebenfalls alle 7 Tage. Also habe ich die Abfrage ausgeführt, und dies war das Ergebnis:
Ich habe dies dann auf der Administrationsseite für Benutzer verifiziert:
Ich muss jedoch noch herausfinden, warum der Button in meinem Fall nicht funktioniert. Ich hatte bisher noch keine Gelegenheit, mich damit zu befassen.
Hoffentlich funktioniert der Button bei Ihnen einfach. Ich vermute, es gibt mehr als einen Fehler, der zu diesen Benachrichtigungen führt, ohne dass Benutzer in der Warteschlange erscheinen. RGJ hat etwas zu abgelehnten Benutzern gefunden, und ich habe einen Fall gemeldet, in dem einige bestehende Benutzer nicht freigegeben werden, wenn die Einstellung aktiviert ist.