# 通知级别 - 理解和沟通类别通知级别 **URL:** \ **Category:** Support\ **Tags:** notifications\ **Created:** [2021年九月21日 03:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073 "2021-09-21T03:30:12Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![CC\_people](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/779978/32.png) [@CC\_people](https://meta.discourse.org/u/CC_people)\ **Post date:** [2021年九月21日 03:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/1 "2021-09-21T03:30:12Z")
在使用 Discourse 约一年后，我低估了分类通知级别的重要性，无论是需要理解的内容量，还是它们对用户体验的影响——设置过低，论坛显得死气沉沉；设置过高，用户（以及垃圾邮件过滤器！）会对邮件数量感到不满。 我创建了以下表格，以区分各种选项的差异。经过几周测试，我对其准确性基本有信心（也就是说，它很可能并不准确）。 是否有人：(a) 知道类似或更优质的资源，或 (b) 有任何编辑、更新或建议，可以帮助提高此表格的准确性？ [Discourse Notifications testing.pdf](https://meta.discourse.org/uploads/short-url/lr4zcRy71FmnQ3Vdz4TZ2W9QOa.pdf) (12.7 KB) ---
**Author:** ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)\ **Post date:** [2021年九月21日 07:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/2 "2021-09-21T07:05:44Z")
新用户指南中有一些关于[通知信息](https://meta.discourse.org/t/discourse-new-user-guide/96331#notifications)的内容，可能会对您有所帮助。 或许可以添加一些指向首选项中相关部分的链接，以便您更改设置？（您可以通过将“u/用户名”替换为“my”来使链接适用于您的站点，例如 h\u003chairsp\u003ettps://meta.discourse.org/my/preferences/notifications） [首选项/通知](https://meta.discourse.org/my/preferences/notifications) [首选项/分类](https://meta.discourse.org/my/preferences/categories) [首选项/电子邮件](https://meta.discourse.org/my/preferences/emails) ---
**Author:** ![CC\_people](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/779978/32.png) [@CC\_people](https://meta.discourse.org/u/CC_people)\ **Post date:** [2021年九月22日 01:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/3 "2021-09-22T01:21:45Z")
感谢 @JammyDodger。 这些信息非常棒，将有助于我们培训用户。我仍然打算补充更多关于分类级别通知的信息，但您确实让这项任务变得轻松了许多。 感谢您花时间提供这些链接。 ---
**Author:** ![cogdog](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/cogdog/32/116536_2.png) [@cogdog](https://meta.discourse.org/u/cogdog)\ **Post date:** [2021年十二月21日 18:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/4 "2021-12-21T18:26:35Z")
感谢您的表格，它将非常有用。我还没有做太多关于在我的社区中沟通通知级别使用情况的事情，而且由于我的访客不常来，许多人都错过了。 我发现截图显示不同的级别并没有太大帮助，我自己也很难理解更改它们的影响。您的表格让我更清楚了。 ---
**Author:** ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)\ **Post date:** [2022年二月13日 04:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/5 "2022-02-13T04:00:54Z")
> [@codinghorror](#): > > 总的来说，Discourse _只在_ _有人直接对你说话_ 时才向你发送通知。也就是说： > > - 他们回复了你的帖子 > - 他们引用了你的帖子 > - 他们提到了你的 `@username` > - 他们链接到了你的帖子 > > 至于任意通知特定主题或特定类别，请使用主题或类别上的 🔔 铃铛图标并按你偏好设置。 既然我刚写了这篇回复，我在这里再次引用它。仍然适用.. (只有在过去 10 分钟内没有任何网络浏览器访问过该网站时，才会发送电子邮件。) ---
**Author:** ![CC\_people](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/779978/32.png) [@CC\_people](https://meta.discourse.org/u/CC_people)\ **Post date:** [2023年六月26日 03:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/6 "2023-06-26T03:14:25Z")
我在这方面一直很挣扎，不知道如何理解这些差异，然后用用户能理解的方式来表述描述，并正确地引导他们。另外，最初误解了我们的受众以及他们与 Discourse 安装互动的方式，导致我们一开始的电子邮件设置过于激进，发送了大量的电子邮件（可以说，是无意的垃圾邮件）。 这是我目前取得的进展（感谢 pfaffman 上周的协助）： Watched（也许可以重命名为“已发送邮件和通知”？） 您将收到这些类别中所有活动的通知（在论坛上），并且还会收到所有活动的电子邮件。新帖子的计数也将显示在主题旁边。在 CC 论坛上：此设置可能会产生大量电子邮件流量，因此仅用于您希望接收所有活动电子邮件通知的类别。建议用于工坊购票类别，如果您希望接收有关后续票务可用情况的通知和电子邮件。 Tracked（重命名为“已通知”？） 您将不会收到这些类别中活动的电子邮件。新帖子的计数将显示在主题旁边，并在主页的“新”部分显示。在 CC 论坛上：建议用于您想跟踪但不想收到电子邮件的大多数类别。 Watching first post（重命名为“发送第一帖子的邮件，否则通知”？） 您将收到这些类别中每个新主题的第一帖子的通知（在论坛上），并且还会收到电子邮件。在 CC 论坛上：建议用于工坊购票类别，除非您还希望收到后续额外票务发布的电子邮件（在这种情况下，这些类别应设置为“Watched”）。 Muted 您将不会收到这些类别中新主题的任何通知，它们也不会出现在类别或最新页面上。您将不会收到这些类别中任何活动的电子邮件。对于 CC 论坛：不建议使用，除非有特定原因。 ---
**Author:** ![HAWK](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hawk/32/86627_2.png) [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)\ **Post date:** [2023年六月26日 05:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/7 "2023-06-26T05:01:41Z")
您需要将通知与电子邮件分离。用户可能正在关注某个类别，但已关闭电子邮件通知。 这里的描述是合理的： ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/0/e/b/0ebd08460c5151d98e0de361e3b9a7270c416176.png) ---
**Author:** ![CC\_people](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/779978/32.png) [@CC\_people](https://meta.discourse.org/u/CC_people)\ **Post date:** [2023年六月28日 04:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/8 "2023-06-28T04:33:57Z")
啊。是的，你说得对，我需要区分电子邮件是否已启用。谢谢你。 我不确定默认描述。作为我们安装（兼职）运行了几年的人，我花了很长时间才弄清楚这些不同的区别，然后才能向用户推荐，以及为类别设置默认值。 在我们更改标准指导描述之前，我们收到了用户的大量反馈，他们觉得这毫无意义，并且不愿意进行调整；这就是为什么我们一直在尝试做一些解释性工作（效果和准确性参差不齐）。 ---
**Author:** ![HAWK](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hawk/32/86627_2.png) [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)\ **Post date:** [2023年六月28日 04:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/9 "2023-06-28T04:39:32Z")
这说得也对——我长期以来一直沉浸在 Discourse 中，以至于在某些事情上判断力有所偏差。🙂 @mcwumbly 可能有进一步的评论，但在此期间，您是否知道可以编辑自己网站上的文本以显示任何您喜欢的内容？ 转到 `/admin/customize/site_texts` 并搜索文本字符串。 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/8/d/9/8d9ab2cafacb223369bfff6b035247f2e583e448.png) ---
**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\ **Post date:** [2023年六月28日 18:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/10 "2023-06-28T18:29:08Z")
> [@HAWK](#): > > @mcwumbly 可能有进一步的评论 在加入 Discourse 之前，当我管理一个社区时，我也在探索如何让这些设置更容易理解。很久以前我在这里分享过一些想法：[What is a notification?](https://meta.discourse.org/t/what-is-a-notification/77370) ---
**Author:** ![CC\_people](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/779978/32.png) [@CC\_people](https://meta.discourse.org/u/CC_people)\ **Post date:** [2023年七月10日 04:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/11 "2023-07-10T04:02:41Z")
> [@HAWK](#): > > 您是否知道您可以在自己的网站上编辑文本，使其显示任何您想要的内容？ 是的，谢谢，我一直在这样做（在真正了解它们之前做了一些有疑问的更改，而且我认为现在有一些更好、更准确的信息——在此线程前面已列出）。 ---
**Author:** ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)\ **Post date:** [2023年十月1日 07:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-levels-understanding-and-communicating-category-notification-levels/204073/12 "2023-10-01T07:24:27Z")
6 个帖子被拆分到一个新主题：[根据“帖子已读”而非“站点已见”发送观看电子邮件通知](https://meta.discourse.org/t/send-watching-email-notifications-based-on-post-read-not-site-seen/280651)