# Уведомления не работают для конкретной категории форума

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/notifications-not-working-for-a-specific-forum-category/356034>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [06.Март.2025 09:38:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/notifications-not-working-for-a-specific-forum-category/356034 "2025-03-06T09:38:40Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 3

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dax](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/dax/32/244677_2.png) [@dax](https://meta.discourse.org/u/dax)\
**Post date:** [06.Март.2025 15:05:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/notifications-not-working-for-a-specific-forum-category/356034/3 "2025-03-06T15:05:29Z")

</div>

> [@omppatil](#):
>
> Большинство пользователей подписаны на эти категории с настройкой подписки «Следить».

Хорошо, сначала попробуйте выяснить, **сколько пользователей** на самом деле имеют эту конкретную категорию в списке «Следить». Если у вас установлен плагин [Data Explorer](https://meta.discourse.org/t/32566?silent=true), вы можете выполнить этот запрос:

```sql
-- [params]
-- int :category_id

SELECT
    cu.user_id,
    CASE
        WHEN u.admin THEN 'Администратор'
        WHEN u.moderator THEN 'Модератор'
        ELSE 'Обычный пользователь'
    END AS user_type,
    CASE
        WHEN cu.notification_level = 3 THEN 'Следить'
        WHEN cu.notification_level = 2 THEN 'Отслеживать'
        WHEN cu.notification_level = 4 THEN 'Следить за первым сообщением'
        WHEN cu.notification_level = 0 THEN 'Заглушить'
        ELSE 'Обычный'
    END AS notification_status,
    STRING_AGG(g.name, ', ') AS custom_group_names
FROM
    category_users cu
JOIN
    users u ON cu.user_id = u.id
LEFT JOIN
    group_users gu ON gu.user_id = u.id
LEFT JOIN
    groups g ON gu.group_id = g.id AND g.automatic = false
WHERE
    cu.category_id = :category_id
GROUP BY
    cu.user_id, u.admin, u.moderator, cu.notification_level
ORDER BY
    cu.notification_level

```

На уведомления могут влиять несколько факторов: настройки сайта, настройки безопасности категорий, ограничения частоты и так далее.  
Лучшее, что вы можете сделать, — это попытаться изучить реальные примеры пользователей, которые не получают уведомления, которые должны получать. Возможно, они достигли ежедневного лимита отправленных писем? Вы изучали логи отправленных, пропущенных и отклонённых писем?

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/notifications-not-working-for-a-specific-forum-category/356034)._