DiscourseConnect を使用してログイン情報を共有できないケースがあるため、提案されたように Webhook を使用してイベントをキャプチャします。
既存のシステムには、ユーザーをリアルタイムで更新できる API コールがあるため、メール確認時にフックをフィルタリングし、他のシステムを自動的に更新します。
システムがこれをサポートしている場合、それが最善の選択肢でしょう。サポートしていない場合は、システムからメールを送信するか、Discourse API を使用して、管理チームで通知が必要なユーザーにグループ PM を送信することもできます。 