إشعار المستخدم عند رفض الموضوع

تم اقتراح شيء مشابه هنا قبل بضعة أشهر، لكنني أيضًا غيّرت رأيي بشأن ذلك.

عندما ينضم مستخدم جديد إلى المنتدى، فهو لا يقرأ القواعد أو المبادئ التوجيهية أبدًا. الأمر أشبه بأن المنشورات المثبتة تظهر فقط عندما يتلقى المستخدم إشارات ويُسأل: “ماذا فعلت خطأ؟”. لهذا السبب تطلب بعض المجتمعات مراجعة من مستخدمين من مستوى TL0، فقط للتأكد من أنهم قرأوا القواعد. في المجتمعات الصغيرة، حيث يكون فريق الإدارة كافياً تماماً، يتمتع المشرفون بالقدرة على إرسال رسائل مباشرة إلى المستخدم إما لتهنئته بالانضمام إلى المنتدى ومساعدته على التأقلم معه ومع قواعده، أو ببلاغه عن رفض منشوره. ثق بي، هذا سيجعل المستخدمين يقرأون القواعد، بينما رسالة من النظام تفيد برفض منشورهم ستذهب فوراً إلى مجلد المهملات لديهم.

حتى discobot، وهو أكثر الدروس التعليمية فائدة، لا يكمله معظم المستخدمين. لذلك، لن تُحدث الإشعارات الآلية أي فرق، وسيستمر المستخدمون في نشر محتوى للمراجعة، بينما قد لا يتوافق سياق منشوراتهم مع المبادئ التوجيهية.

قد تزعج إشعارات مثل “تم رفض منشورك” المستخدم، وهو أمر لا نريده، خاصة عندما يكونون جُددًا.

لننسَ أن بإمكانك أيضًا مراسلة المشرفين مباشرة (DM) للاستفسار عن سبب الرفض.

إعجاب واحد (1)