# Теперь у меня есть Чат 💬, что делать с Личными сообщениями?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838
**Category:** Community Building
**Tags:** chat
**Created:** [13.Сентябрь.2022 01:36:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838 "2022-09-13T01:36:58Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 2
### Author:  [@surajmpatel](https://meta.discourse.org/u/surajmpatel)
#### Post date: [24.Октябрь.2022 14:05:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/23 "2022-10-24T14:05:48Z")
Личные чаты должны быть объединены в раздел «Чаты», который включает как личные, так и групповые переписки.
Сейчас возникает путаница: если я хочу что-то кому-то сказать, что мне использовать — сообщения или чат?
Хотя у обоих вариантов есть свои уникальные возможности, простота почти всегда лучше…
---
### Author:  [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [24.Октябрь.2022 23:33:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/25 "2022-10-24T23:33:17Z")
`Чаты` против `Личный чат` определённо имеет преимущества, @mcwumbly, в боковой панели:
- Все остальные разделы боковой панели состоят из одного слова.
- Все остальные слова, кроме `Сообщество`, стоят во множественном числе.
- Это немного лучше согласуется с `Сообщения`.
- В любом случае, «Личный чат» как место для личных сообщений выглядит немного странно, мы не можем называть их «ЛЧ».
---
### Author:  [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)
#### Post date: [25.Октябрь.2022 01:19:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/26 "2022-10-25T01:19:31Z")
В долгосрочной перспективе я начинаю видеть потенциал для движения в направлении, на которое намекал Крис:
> [@awesomerobot](#):
>
> В любом случае, у нас сейчас есть причины… но они исчезнут. Когда это произойдет, я думаю, нам следует серьезно рассмотреть, как может выглядеть объединение этих двух концепций. В конечном итоге это сделает вещи гораздо более понятными для пользователей.
В краткосрочной перспективе, я думаю, нам придется мириться с некоторой видимой напряженностью между этими концепциями, которую трудно разрешить полностью удовлетворительным образом. Но я могу поддержать переименование «Личные чаты» в «Чаты» или что-то другое, если мы придумаем подходящий вариант.
Нам следует подумать о том, где мы пытаемся использовать эти термины, чтобы мы могли двигаться к последовательности, например:
> [@awesomerobot](#):
>
> «Личный чат» и «Личное сообщение» кажутся мне наиболее четкими вариантами. В документации мы могли бы называть их так, а в разговорной речи проще сказать «отправь мне [чат] [ЛС]» и понимать разницу между ними.
---
### Author:  [@debryc](https://meta.discourse.org/u/debryc)
#### Post date: [02.Декабрь.2022 19:22:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/27 "2022-12-02T19:22:40Z")
Я по-прежнему предпочитаю личные сообщения. Это соответствует другим популярным платформам, таким как Slack и Discord. Кроме того, я заметил, что в разделе «Настройка текста» код использует термин «личные сообщения»! Фраза «Отправь мне ЛС» также является очень понятной терминологией.
Сложность для Discourse заключается в том, что термин «Сообщения» уже используется для постов, похожих на темы или электронную почту, между отдельными пользователями.
---
### Author:  [@RickRoll](https://meta.discourse.org/u/RickRoll)
#### Post date: [19.Март.2023 11:21:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/28 "2023-03-19T11:21:13Z")
Итак, в чём разница между чатами и личными сообщениями?
---
### Author:  [@mattdm](https://meta.discourse.org/u/mattdm)
#### Post date: [19.Март.2023 13:17:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/29 "2023-03-19T13:17:34Z")
Это, вероятно, заслуживает отдельного обсуждения в #Contribute > UX!
Лично я считаю, что, возможно, стоит постепенно отказаться от личных сообщений в пользу чата. Возможно, за исключением только административных сообщений и предупреждений.
Но на данный момент личные сообщения имеют ряд функций, которых, на мой взгляд, нет в чате, например, входящие электронные письма.
---
### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [19.Март.2023 13:28:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/30 "2023-03-19T13:28:03Z")
> [@Now I've got Chat speech\_balloon what do I do with Personal Messages?](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838):
>
> I love [Discourse Chat](https://meta.discourse.org/t/discourse-chat/230881) - it is thoroughly polished and gives a brilliant experience for ephemeral communications within an online forum in ways we could only dream of last year. However, I’m stuck with a bit of a problem. After a few years of nudging folk to use personal messages (PMs) as a never-very-satisfactory alternative to chat, what do I do with them? Group comms are also usually fine as a chat channel. And as you need a category to anchor that anyway, there is an obvious place for persi…
---
### Author:  [@markhunte](https://meta.discourse.org/u/markhunte)
#### Post date: [19.Март.2023 13:35:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/31 "2023-03-19T13:35:31Z")
Привет,
Я зарегистрировался на этом форуме, потому что являюсь пользователем форума на Discourse. Мне бы не хотелось видеть, как личные сообщения (ЛС) уступают место чату.
Я еще не видел чат в действии, но мой первый поиск по этой теме говорит о том, что это плохая идея, так как, например, невозможно выполнить поиск по сообщениям в чате.
Я часто делюсь в ЛС различными материалами, кодом и файлами, и мне часто нужно искать их позже, поскольку они были уникальны для этих личных переписок с конкретными людьми и не размещались в основном форуме.
Кроме того, кажется, что в чате отсутствуют уведомления?
Существует ли окончательный список или сравнение функций ЛС и чата?
---
### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [19.Март.2023 14:09:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/32 "2023-03-19T14:09:09Z")
> [@Мэтью Миллер](#):
>
> У личных сообщений есть ряд функций, которых, на мой взгляд, нет у чатов, например, входящая электронная почта
А также теги, темы и более удобный порядок во многих отношениях. С моей точки зрения, личные чаты — это полная трата ресурсов 😁
---
### Author:  [@rahim123](https://meta.discourse.org/u/rahim123)
#### Post date: [19.Март.2023 14:14:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/33 "2023-03-19T14:14:04Z")
Ой, предложение @mattdm стало бы кошмарным сценарием для моего форума Discourse. У меня около 1,7 млн личных сообщений, и многие пользователи очень часто обращаются к своим старым сообщениям; они высоко ценят эти данные и рассматривают их как постоянные. Кроме того, личные сообщения часто используются для детальных и тщательно составленных ответов по важным вопросам, и такой подход несовместим с быстрой и легкомысленной природой чатов. Я даже не включил чаты на своём форуме и не планирую этого делать. Это просто стало бы концом моего форума, если бы Discourse попытался заменить личные сообщения эфемерными чатами. Пожалуйста, не выбирайте этот путь.
---
### Author:  [@kynic](https://meta.discourse.org/u/kynic)
#### Post date: [19.Март.2023 18:24:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/34 "2023-03-19T18:24:49Z")
Я согласен, что чат предназначен для социальных сетей, а не для форумов, и если его включить, это создаст дополнительную нагрузку на модераторов. У нас также не включен чат на форуме, и мы не планируем этого делать. Лично я не считаю правильным ставить чат и личные сообщения в один ряд. Был способ сделать личные сообщения похожими на чат — существовал плагин для этого ([Quick Messages Plugin](https://meta.discourse.org/t/quick-messages-plugin/39188)), окно чата для личных сообщений для быстрого ответа. Но создание чата и отделение от него личных сообщений — это ужасное решение в Discourse.
---
### Author:  [@rahim123](https://meta.discourse.org/u/rahim123)
#### Post date: [19.Март.2023 18:41:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/35 "2023-03-19T18:41:00Z")
Кроме того, личные сообщения уже работают как обычный чат благодаря замечательной технологии AJAX в Discourse, которая обеспечивает мгновенную загрузку новых сообщений и отображение индикатора набора текста. Реальные разговоры в личных сообщениях с короткими и быстрыми ответами отлично подходят для пользователей, предпочитающих такой стиль общения. А когда разговор замедлится, у вас всегда будет сохраняться постоянная история переписки, доступная для поиска, которую можно продолжить в любое время и/или дополнить более длинными и подробными ответами.
---
### Author:  [@satonotdead](https://meta.discourse.org/u/satonotdead)
#### Post date: [19.Март.2023 23:48:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/36 "2023-03-19T23:48:29Z")
У нас включены личные сообщения для пользователей с уровнем доверия 2 и чат для всех.
---
### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [20.Март.2023 10:53:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/37 "2023-03-20T10:53:23Z")
> [@rahim123](#):
>
> Кроме того, личные сообщения часто используются для подробных и тщательно составленных ответов на важные вопросы, и эта парадигма не совпадает с быстрым и легкомысленным характером чатов.
Обсуждение чего-то быстрого в личном чате (иногда просто задавая вопрос) иногда приводит к новому обсуждению в личных сообщениях, когда требуется более глубокое обсуждение.
Использование этого временного способа общения также помогает поддерживать менее загроможденный почтовый ящик, избегая «малоценного» контента в личных сообщениях.
> [@markhunte](#):
>
> Существует ли окончательный список/сравнение функций личных сообщений и чата?
Список можно составить (если кто-то захочет это сделать :p), но чат всё ещё активно дорабатывается, включая добавление новых функций.
---
### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [20.Март.2023 11:02:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/38 "2023-03-20T11:02:38Z")
> [@Canapin](#):
>
> «Низкокачественный» контент в личных сообщениях
Так что теперь у нас низкокачественные чаты, а боковая панель засорена бесчисленным количеством личных переписок 😉
Это ситуация, в которой все проигрывают. Но я должен признать, что для обычных пользователей, по крайней мере в моём кругу, кажется, что начать чат проще, чем отправить личное сообщение.
---
### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [20.Март.2023 12:12:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/39 "2023-03-20T12:12:55Z")
> [@Jakke Flemming](#):
>
> Так что у нас вместо этого низкокачественные чаты и захламлённая боковая панель с бесчисленным количеством личных чатов 😉
Судя по тому, что я видел на множестве форумов Discourse, это сильно варьируется от одного форума к другому.
---
### Author:  [@rahim123](https://meta.discourse.org/u/rahim123)
#### Post date: [20.Март.2023 12:46:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/40 "2023-03-20T12:46:00Z")
> [@Canapin](#):
>
> Судя по тому, что я видел на нескольких форумах Discourse, ситуация сильно различается от одного форума к другому.
Я считаю, что в этом и суть. Я не против функции чата в Discourse и уверен, что она полезна для некоторых сообществ. Однако функционал личных сообщений (PM) ни в коем случае нельзя рассматривать как подлежащий устареванию, так как он является критически важной и незаменимой частью многих крупных сообществ.
---
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [20.Март.2023 12:47:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/41 "2023-03-20T12:47:18Z")
Я не думаю, что его планируется устаревать. Мы активно используем его для нашей почтовой поддержки, поэтому для нас это крайне важно. 🙂
---
### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [20.Март.2023 12:57:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/42 "2023-03-20T12:57:20Z")
Что ж, я и, вероятно, никто другой не думал иначе. Комментарии стали контрмерой и реакцией на это мнение:
> [@mattdm](#):
>
> Я думаю, что, вероятно, хорошая идея постепенно отказаться от личных сообщений в пользу чата.
Короче говоря: тема пошла не туда и вызвала бурю в стакане воды (ну, по-фински это звучит гораздо лучше 🤣 )
Но я не меняю своего мнения об этом 😉
> [@Jagster](#):
>
> и засорение боковой панели бесчисленным количеством личных чатов 😉
---
### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [21.Март.2023 02:07:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/43 "2023-03-21T02:07:34Z")
У нас нет планов по отказу от PM в будущем. У каждого есть возможность выбрать один из вариантов или оба сразу.
[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838.md?page=1)
[Следующая страница](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838.md?page=3)