# チャットができるようになったのですが、個人メッセージはどうすればいいですか？

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838>\
**Category:** Community Building\
**Tags:** chat\
**Created:** [2022 年 9 月 13 日午前 1:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838 "2022-09-13T01:36:58Z")\
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**Author:** ![nathank](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nathank/32/290039_2.png) [@nathank](https://meta.discourse.org/u/nathank)\
**Post date:** [2022 年 9 月 13 日午前 1:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838/1 "2022-09-13T01:36:59Z")

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私は [Discourse Chat](https://meta.discourse.org/t/discourse-chat/230881) が大好きです。これは非常に洗練されており、昨年は夢にしか見られなかったような、オンラインフォーラム内での一時的なコミュニケーションに素晴らしい体験を提供してくれます。

しかし、私はちょっとした問題で行き詰まっています。数年間、あまり満足のいく代替手段ではない個人メッセージ（PM）をチャットの代わりに使うように人々に促してきましたが、それをどうすればよいのでしょうか？

グループコミュニケーションも通常はチャットチャンネルとして問題ありません。そして、いずれにせよそれを固定するためのカテゴリが必要なので、永続的/複雑なコンテンツには明確な場所があります。

1対1のコミュニケーションはほとんどが一時的なものなので、チャットはその大部分に最適です。しかし、次のような欠けている部分が残ります。

> _プライベートで、少数の他の人と共有され（変更される可能性があり）、永続的な_コンテンツの場所。

これは管理者/コミュニティマネージャーとしての私にとって特に問題です。過去の会話を参照して、それらを基に構築することが非常に役立つからです。私自身はプライベートなカテゴリを持つことができます（そして持っています）が、これは進行中のコミュニケーションにはまったく役に立ちません。他の全員がそれらにアクセスできないからです。

## この問題を管理する最善の方法は何ですか？

### オプションA - 単純にチャットを追加する

ユーザーがどちらを使うべきかについて必然的に混乱が生じるため、私はこれに乗り気ではありません。これには、慎重に考え抜かれた「ジャストインタイム」の資料/教育が大量に必要になります。

ほとんどのユーザーはチャットを無視し、長い間私にPMを送り続けるだろうと確信しています。他の人は「難しすぎる」ため、まったくコミュニケーションをとらないでしょう。

私自身にとっては、プライベートなコミュニティ管理資料の良い置き場所ができるため、より良いものになるでしょう。

### オプションB - PMを部分的にまたは完全にオフにする

これは単純さの強い魅力があります。私のユーザーは単純さを愛しています！

しかし、システム関連のこと（バッジの付与など）は引き続きPMとして届きます。それは顧客を混乱させ、メッセージ関連の多くのもの（受信トレイなど）を完全に削除するのが少し難しくなります。

### オプションC - 個人PMを「プライベートトピック」として再定義する

それらが単なるトピックであることは皆知っています。しかし、メッセージの言語は機能だけでなく、かなり深く入り込んでいます。ボタンのテキストなどを変更することはできますが、それは見栄えの良いものではありません。

これも参照してください：

> [@Dividing line between private chat and personal message](https://meta.discourse.org/t/dividing-line-between-private-chat-and-personal-message/209976/5):
>
> I agree. But to reinforce that separation, PMs ought to behave more like any other topic. They should appear in the Latest feed alongside all the other topics (but of course only visible to its respective invites). There were discussions about how to approach this when PMs were first introduced. I think we concluded that treating PMs as something more separate from topics (with its own special feed interface) would ensure a more safe (privacy-protecting) implementation. While it was probably t…

## 考え/提案

他の人はこれをどのように管理していますか？確立されたコミュニティにチャットを追加した経験のある方からのアドバイスをいただけると幸いです。

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/now-ive-got-chat-what-do-i-do-with-personal-messages/238838)._
