# 응답 없는 사용자에게 알림 보내기 **URL:** \ **Category:** Community Building\ **Created:** [6월 4, 2021, 2:56오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/nudging-non-responders/192635 "2021-06-04T02:56:46Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![Paari\_Vendhan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/paari_vendhan/32/194254_2.png) [@Paari\_Vendhan](https://meta.discourse.org/u/Paari_Vendhan)\ **Post date:** [6월 4, 2021, 2:56오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/nudging-non-responders/192635/1 "2021-06-04T02:56:47Z")
안녕하세요 저희 팀은 일상적인 논의를 위해 디스커스(Discourse) 같은 포럼을 처음 도입했습니다. 그런데 주제 생성자들이 남들을 태그하는 데에는 관대하지만, 실제로 응답해야 할 때는 태그가 너무 많거나 다른 관리상의 이유로 인해 사람들이 신속하게 답변하지 않는 문제가 생기고 있습니다. 이로 인해 시간이 지나면서 방치되고 잊혀진 고립된 주제들이 늘어나고 있으며, 논의가 계속되도록 미응답자에게 리마인드를 보내고 싶은 중요한 주제들도 있습니다. 각 주제 끝에 부드러운 리마인드를 달아 태그를 계속 붙일 수는 있지만, 이렇게 하면 태그 수가 더 늘어나고, 많은 주제에 대해 카테고리 수준에서 이렇게 처리하는 것은 매우 번거롭습니다. 현재 제가 사용하는 임시 해결책은, 주제 내에서 다른 사람의 답변을 기다리고 있는 사람이 해당 주제를 "기대 중(awaiting)"으로 태그하도록 하는 것입니다. 그러면 модератор(모더레이터)가 "기대 중"으로 태그된 모든 주제를 한꺼번에 모아 미응답자들에게 통합된 부드러운 리마인드를 보내, 응답해야 할 주제 링크 목록을 제공하게 됩니다. 네, 이렇게 하면 그들이 더 게을러지는 것은 맞고 행동을 교정하는 것은 아니지만, 우선 대부분의 주제가 살아있어야 합니다. 또한 더 이상 유효하지 않을 때(다시 모더레이터가 집단적으로 처리하거나, 콘텐츠 생성자가 직접 처리하기를 기대하는 것인데, 이는 미응답자의 잘못에 대해 콘텐츠 생성자를 처벌하는 것처럼 느껴집니다) 오래된 “기대 중” 태그를 번거롭게 제거하는 작업도 포함됩니다. 디스커스 커뮤니티 전반에서 다른 어떤 방법들이 사용되고 있나요? 이 같은 모더레이션을 더 효과적이고 자동으로 처리할 수 있는 (프로세스 + 도구 설정)이 있을까요? --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/nudging-non-responders/192635)._