# Ofreciendo "soporte privado" como parte de una comunidad de soporte público **URL:** \ **Category:** Feature\ **Created:** [17 Enero, 2022 23:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151 "2022-01-17T23:10:36Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 25
**Author:** ![pmusaraj](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pmusaraj/32/119489_2.png) [@pmusaraj](https://meta.discourse.org/u/pmusaraj)\ **Post date:** [7 Abril, 2022 21:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151/25 "2022-04-07T21:46:48Z")
Sí, nos alejamos de la opción de filtro de búsqueda predeterminado en rutas específicas de la aplicación porque nuestro widget de búsqueda ahora sugiere filtros a medida que escribes. (Por ejemplo, si escribes palabras que coinciden con un nombre de categoría/etiqueta, se sugerirá como filtro). Pero nadie va a escribir `in:personal`, así que eso no ayuda. Y estoy de acuerdo con @jerry0, es una etiqueta confusa. La mejora más sencilla sería añadir `in:messages` como sinónimo de `in:personal` y usarlo en la interfaz de usuario. Una solución más complicada podría ser hacer lo que hacemos para la búsqueda dentro de temas. Tenemos un caso especial allí, que solo se habilita automáticamente cuando se invoca el atajo ⌘+F (que anulamos en temas con muchas publicaciones): ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/3/c/e/3cee1a9881fff1cd6df55bd5c550cc3f356ce6a8.png) Podemos hacer algo similar al ver mensajes privados/bandejas de entrada. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151)._