# Oferecendo "suporte privado" como parte de uma comunidade de suporte público

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151>\
**Category:** Feature\
**Created:** [17 Janeiro , 2022 23:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151 "2022-01-17T23:10:36Z")\
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**Author:** ![nathank](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nathank/32/290039_2.png) [@nathank](https://meta.discourse.org/u/nathank)\
**Post date:** [5 Maio , 2022 13:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151/34 "2022-05-05T13:24:16Z")

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> Se você tiver feedback específico sobre como tornar o Discourse melhor nesta função, nos avise.

Isso também se aplica à pesquisa de Mensagens Privadas.

Meus usuários (e eu) têm dificuldade em encontrar mensagens de ou envolvendo um usuário específico. Ao pesquisar `in:messages`, o nome de usuário só aparece se ele foi incluído no corpo da mensagem.

Seria muito útil que o nome de usuário e o nome do autor da mensagem também fossem pesquisados e tivessem prioridade.

Seria ainda melhor ter um filtro específico para mensagens de um usuário ou grupo quando se está procurando na caixa de entrada, mas suspeito que isso seria bem mais complicado!

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/offering-private-support-as-part-of-a-public-support-community/215151)._