# 아, 폰을 잃어버렸어요. 이제 OTP를 어떻게 받아야 하나요?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/oops-i-lost-my-phone-how-can-i-otp-now/143899>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [3월 11, 2020, 11:33오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/oops-i-lost-my-phone-how-can-i-otp-now/143899 "2020-03-11T11:33:05Z")\
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**Author:** ![hellekin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hellekin/32/51636_2.png) [@hellekin](https://meta.discourse.org/u/hellekin)\
**Post date:** [3월 12, 2020, 10:42오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/oops-i-lost-my-phone-how-can-i-otp-now/143899/6 "2020-03-12T10:42:39Z")

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음, 실제로는 위 방법을 따랐더니 이메일로 로그인하는 것도 불가능해졌고, 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:

> 선택한 2단계 인증 방법이 계정에 활성화되어 있지 않습니다.

다른 관리자에게 확인해 보니 해당 계정에 2FA가 활성화되어 있지 않았습니다.

* * *

**수정** 제안된 해결책이 작동하지 않아서 이 주제를 #contribute:bug로 변경했습니다.

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