# 차단, 무음, BAN 상태일 때 사용자에게 알림을 주는 옵션

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329>\
**Category:** Feature\
**Created:** [4월 17, 2020, 8:51오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329 "2020-04-17T08:51:28Z")\
**Posts on this page:** 7\
**Page:** 1

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**Author:** ![vel](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/vel/32/139546_2.png) [@vel](https://meta.discourse.org/u/vel)\
**Post date:** [4월 17, 2020, 8:51오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/1 "2020-04-17T08:51:29Z")

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사용자에게 통지하지 않고 차단, 침묵, 음소거 또는 BAN을 내리는 것이 윤리적인가요?

트위터나 레딧 같은 소셜 미디어를 비교해 보면, 플랫폼이 계정을 BAN하거나 섀도 BAN을 내리는 경우가 있습니다. 최근에는 진보 성향의 후보들에게도 이런 조치가 내려졌습니다. 이제 검열이 괜찮은 것인가요?

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**Author:** ![Thomas\_G](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/thomas_g/32/200158_2.png) [@Thomas\_G](https://meta.discourse.org/u/Thomas_G)\
**Post date:** [4월 17, 2020, 8:55오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/2 "2020-04-17T08:55:00Z")

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사용자를 음소거하면, 해당 사용자에게 계정이 일시적으로 보류되었음을 알리는 자동 메시지가 전송됩니다. 사용자를 정지할 경우, 정지 사실을 이메일로 알리는 옵션이 있다고 생각합니다. (100% 확신은 없습니다.)

* * *

누군가를 음소거할지는 전적으로 본인의 선택입니다. 왜 그들에게 알려야 합니까? 해당 사용자와 관련된 알림을 더 이상 받고 싶지 않아서 음소거하는 것입니다. 만약 사용자가 매일 "누군가 당신을 음소거했습니다"라는 메시지를 받는다고 상상해 보세요. 그걸 기꺼이 받아들일 수 있을까요? 아니요. 그것은 그저 불필요한 갈등만 유발할 뿐입니다.

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**Author:** ![ondrej](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ondrej/32/198804_2.png) [@ondrej](https://meta.discourse.org/u/ondrej)\
**Post date:** [4월 17, 2020, 9:03오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/3 "2020-04-17T09:03:28Z")

</div>

> [@vel](#):
>
> 사용자에게 알리지 않고 침묵, 음소거 또는 BAN을 할 수 있나요?

제 생각에는 계정 정지를 하면 그 이유를 아마도 알겠죠…

* * *

> [@vel](#):
>
> 섀도우 BAN 계정

제프가 만든 이 게시물과 관련이 있습니다.

> [@Ban symbol next to suspended usernames](https://meta.discourse.org/t/ban-symbol-next-to-suspended-usernames/25045/3?u=ondrejj):
>
> No; this was [already covered elsewhere](https://meta.discourse.org/t/feature-ban-reason-text-field/6752/14). The community may wonder why they don’t see Bill around any more. They may also need to see evidence of moderator action to prove that this is a place where negative people cannot just run around being jerks to people with no consequences. That said, we still want to avoid the “hello there new community member, check out our fabulous collection of heads-on-a-pike!” So I would avoid… showing any indication a user is banned on their username …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![neounix](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/neounix/32/215617_2.png) [@neounix](https://meta.discourse.org/u/neounix)\
**Post date:** [4월 17, 2020, 9:05오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/4 "2020-04-17T09:05:19Z")

</div>

> [@vel](#):
>
> 사용자에게 통보하지 않고 차단, 무음, 음소거 또는 금지 조치를 취하는 것이 윤리적인가요?

이용약관(TOS)에 따르면 이는 포럼 소유자의 권리입니다:

[https://meta.discourse.org/tos#heading--enforcement](https://meta.discourse.org/tos#heading--enforcement)

> 회사는 저작권 관련 삭제 요청 처리 정책에 따라, **또는 회사가 이러한 약관의 규정을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우** 포럼에서 사용자의 계정을 제한, 정지 또는 폐쇄할 수 있습니다.

동의합니다. 다만, 그렇게 할 경우 해당 조치에 대해 사용자의 프로필을 통해 통보하는 것이 좋은 생각입니다.

저희 포럼에서는 20년 동안 관리팀이 관리자 조치를 취할 때마다 항상 사용자에게 통보하고, 항소 절차를 제공해 왔습니다.

때로는 관리자조차도 "나쁜 날"을 겪어 실수를 할 수 있습니다.

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**Author:** ![rahim123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/df705f/32.png) [@rahim123](https://meta.discourse.org/u/rahim123)\
**Post date:** [7월 28, 2023, 2:51오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/5 "2023-07-28T14:51:41Z")

</div>

Discourse가 현재 침묵된 사용자에게 "이 사용자를 침묵 처리하는 이유는 무엇인가요?"라는 사유가 포함된 알림 이메일을 보내는 것 같습니다. 이는 실수인 것 같습니다. “이 사용자를 침묵 처리하는 이유는 무엇인가요?” 필드는 내부 직원용 목적으로만 사용되어야 한다고 생각했으며, 사용자에게 공개되어서는 안 된다고 생각합니다. 또한, 선택 사항인 이메일 필드가 채워진 경우에만 침묵된 사용자에게 이메일을 보내야 한다고 생각합니다.

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**Author:** ![Architect](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/architect/32/520575_2.png) [@Architect](https://meta.discourse.org/u/Architect)\
**Post date:** [11월 22, 2025, 10:18오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/6 "2025-11-22T10:18:48Z")

</div>

> [@Thomas\_G](#):
>
> 사용자를 무음 처리할 때, 해당 사용자에게 계정이 일시적으로 정지되었음을 알리는 자동 메시지가 전송됩니다.

이 알림의 기본 텍스트는 다음과 같습니다: “계정이 일시적으로 정지되었습니다.” 그리고 “직원들이 귀하의 최신 게시물을 검토할 때까지 답변이나 주제 생성이 불가능합니다.”

계정이 시스템에 의해 자동으로 무음 처리되는 경우 이 메시지는 적절해 보입니다. 그러나 관리자가 수동으로 계정을 무음 처리할 때도 이 메시지가 전송되는 것을 보고 놀랐습니다. 물론 이 내용은 사용자 정의가 가능하지만, 수동으로 무음 처리된 경우 기본 시스템 텍스트를 단순히 “계정이 무음 처리되었습니다.”로 설정하는 것이 더 나을 수 있습니다.

> [@rahim123](#):
>
> “이 사용자를 무음 처리하는 이유는 무엇입니까?”라는 필드는 내부 직원 전용 용도인 줄 알았습니다.

이 부분도 인지했습니다. 양식에서 작성된 내용이 사용자 계정으로 전송된다는 점이 명확하지 않습니다.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Architect](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/architect/32/520575_2.png) [@Architect](https://meta.discourse.org/u/Architect)\
**Post date:** [11월 22, 2025, 10:22오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/option-to-notify-users-if-they-are-block-silenced-or-banned/148329/7 "2025-11-22T10:22:39Z")

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계정 침묵 알림에 대한 오래된 기능 요청이 검색 결과에 갑자기 떠서 공유합니다.

개별 사용자 음소거 옵션을 사용할 경우, 특정 수의 다른 사용자(3명일까요?)에게 음소거되면 음소거된 사용자에게 알림이 발송된다고 생각합니다. 이는 어떤 특정 멤버가 자신을 음소거했는지 명시하는 새로운 개별 알림을 보내는 것보다 더 나은 방식일 수 있습니다.
