その設定は非推奨となり、最近削除されたようです。非推奨になった際、その設定の説明には「非推奨、代わりに「個人メッセージ有効グループ」設定を使用してください。信頼レベル1(メッセージ送信に必要な最小信頼度で設定可能)のユーザーがメッセージを作成したり、メッセージに返信したりできるようにします。スタッフは常にメッセージを送信できることに注意してください。」と記載されていました。
その設定で個人メッセージを有効にできるはずです。