这将是一个非常长的回复,但由于我觉得我们在这里有点原地打转,每个人都有自己的观点,所以我决定分享我所有的看法,也许这样我们都可以继续前进。
我感谢大家的反馈。有些回复给我指明了一些很好的资源,这总归是积极的。
如果您没有耐心读完,我完全理解。我只是想一次性分享所有内容,然后可能会继续进行。
不,我不明白。原因如下:如果我需要学习 XYZ 才能使其正常工作,这与 CDCK 团队提供的自动化系统无关,该系统可以自动安装所有东西,一旦安装完成,大部分支持都可以通过这个论坛进行,因为我们处理的不是应该由 CDCK 负责的技术问题。所以这根本不能反映定价结构。
我认为这个话题中存在一个误解,我完全不同意:仅仅因为我能负担每月 500 美元,与我需要比每月支付 20 美元的人更多的支持之间,毫无关联。事实上,根据我自己的经验,当你没有钱的时候,你往往会做更多的研究并学到更多东西。如果我知道我有 X 个会员和 Y 次页面浏览量符合 20 美元的计划,为什么我要支付 500 美元?所以不,处于较低计划并不意味着比 500 美元计划的用户需要更多的支持。
我认为这里有些人对此感到困惑,让我举个例子:
一个人 A 买了一辆便宜的福特汽车和一个人 B 买了一辆法拉利,这是不同的。不同的产品,不同的质量(至少理论上是这样,如果你支付更多),不同的价格。Discourse 的计划不是这样的。你并不是在购买一个更好的产品本身。你购买的是同一个产品,但有更多的限制或更少的限制。所以真正的比较应该是人 A 买了一辆法拉利,但它只能开到 50 公里/小时,而人 B 买的是同一辆法拉利,但可以开到 300 公里/小时。
问题是,人 A 以更便宜的价格购买那辆法拉利,因为他们不想开得超过 50 公里/小时。他们只是喜欢这辆车。而人 B 想和其他车比赛。当你使用 20 美元的计划时,并不意味着你的论坛比 500 美元的计划差或工作不正常。它仍然是一个很棒的产品。
我的问题,也是我开始这个话题的原因是:
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我认为限制应该更多地集中在功能、组件、插件、主题,甚至可以创建的类别数量上,而不是在一个论坛可能需要的主要东西上:流量(在这种情况下是页面浏览量和电子邮件)。当然,应该有一些限制,但应该由一个自动化系统控制,该系统分析一个拥有 10 个会员和 20 个主题的论坛,是否应该每天有 1000 万次页面浏览量和发送 50 万封电子邮件。这显然是荒谬的,有问题。当我们建立一个论坛时,主要目标是获得大量的互动,而这显然是通过人们在不同主题之间跳转来实现的,所以页面浏览量自然会增加。现在,如果一个论坛管理员必须不断担心对社区最有价值的东西,在我看来,这是错误的(从 CDCK 的角度来看)。
用汽车类比:你可以花 1 万美元买一辆便宜的法拉利,但你每天只能以 20 公里/小时的速度开 5 公里。这没有意义。如果限制更多地与汽车自带的功能有关,比如没有收音机、没有空调、没有加热座椅等,那会更有意义。 -
计划价格的差异简直是荒谬的。如果我有一个快速发展的社区,从每月 20 美元涨到 100 美元,就像每月支付 500 美元购买食物,然后突然说你家又添了一个新成员,现在你要支付 5 倍的钱:2500 美元。
Communiteq 的计划允许用户一步一步地成长。例如,从 20 美元涨到 50 美元。如果他们能做到并管理好,我猜 CDCK 也能做到。我显然不知道两家公司是如何运作的,但这只是一个猜测,尤其是,正如我所说,当一切几乎都是自动化的。
所以如果你“讨厌”它,那就意味着可能有什么东西出了问题。讨厌某事是因为你负担不起(这是你的问题),和某事对大多数用户来说没有意义(这是公司的责任),这是有区别的。我并不讨厌法拉利公司生产超级昂贵的汽车。那是他们的产品,如果我负担不起,那是我的问题。现在,如果一辆便宜的法拉利要花我 1 万美元,而且限制非常多,我几乎无法驾驶它,如果我想拥有一辆性能更好的普通汽车,我必须支付 100 万美元,我会讨厌它。这没有意义,因为价格与功能不成比例。
我不介意学习东西。认真运营一个论坛,并不意味着我必须知道幕后是如何运作的。我可以认真地弹吉他,并投入我所有的时间成为最好的吉他手,但这并不意味着我需要知道如何拆卸吉他,它的电子原理是什么等等。
你是说,每月支付 500 美元的托管费用的人,比每月支付 20 美元在 Digital Ocean 和 SendGrid 上进行自托管的人更认真,因此对 Discourse 的技术方面了解更多吗?因为我可以非常认真地对待我的论坛并支付 500 美元,因为这是我的主要客户支持来源,而那些自托管的人只是为了好玩。这里也没有关联。
我从来没有反对为 Discourse 付费。我支持它。事实上,我更有兴趣为他们的计划付费,这比那些想自托管的人更有支持性,对吧?
至少我每月给他们 20 美元,而那些拥有自托管论坛的人则向 CDCK 支付 0 美元。
所以,为了说清楚:我明白付费是好的。我不认为限制应该集中在页面浏览量或电子邮件上(尽管应该有一些系统来控制异常流量),而应该集中在可以使用的/安装的功能上。我认为每个计划之间的差异应该更线性(例如 20-50-100-250-500)。
其他一切,如果有人想自托管并了解更多幕后发生的事情,那太好了!只是应该清楚,不是每个人都知道如何做,或者甚至愿意花时间去做。有些人只是想“即插即用”,这样他们就可以专注于社区本身,而不是技术方面的东西。
就这样。我将继续进行下去。再次感谢大家分享你们的观点和看法。即使我们意见不合,总有一些部分可能是有益的。
谢谢!