感谢 @RGJ 和 @simon 的建议。我将此帖子发送给了 SiteGround 支持团队,他们最终查明了问题原因:
我检查了所有建议,并注意到有提到另一位客户也遇到了相同的问题。在他的案例中,问题是通过更新服务器本地 DNS 区域中该域名应解析到的 IP 地址得以解决的。
在添加以下 DNS 记录后:
discourse.saladebriefing.com.br. 14400 IN A 45.32.168.108
您的插件随即成功并立即建立了连接。
问题就这样解决了。特别感谢 SiteGround 支持团队的 Stela C.,她耐心地仔细审查了所有内容,最终找到了问题所在。