# Patreon não parece estar sincronizando em nossa instância

**URL:** https://meta.discourse.org/t/patreon-does-not-appear-to-be-syncing-on-our-instance/398944
**Category:** Support
**Tags:** patreon, hosted-support
**Created:** [21 Março , 2026 04:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/patreon-does-not-appear-to-be-syncing-on-our-instance/398944 "2026-03-21T04:56:35Z")
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### Author: ![djwtwo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e99b99/32.png) [@djwtwo](https://meta.discourse.org/u/djwtwo)
#### Post date: [21 Março , 2026 04:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/patreon-does-not-appear-to-be-syncing-on-our-instance/398944/1 "2026-03-21T04:56:35Z")

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Estamos em uma instância hospedada no discourse.group. Configuramos o plug-in do Patreon para atualizar um grupo chamado Patrons (Padrinhos), e qualquer pessoa de qualquer nível deve ser incluída nesse grupo. No momento, apesar de mais de 1000 padrinhos ativos no Patreon, este grupo tem apenas cerca de 70 membros, o que parece ser muito pequeno, especialmente considerando que, exceto por algumas pessoas que receberam convites diretos, só apoiamos pessoas que fazem login com o Patreon.

Faz dois dias desde que a sincronização foi executada de acordo com o painel do plug-in na administração, contrariando a documentação que sugere que ela deve ser executada a cada 6 horas, e essa última execução coincidiu com várias pessoas sendo removidas deste grupo e uma falha no log (que parece ser uma resposta do CloudFlare e não do [api.patreon.com](http://api.patreon.com) em si). Vemos falhas semelhantes em intervalos de aproximadamente duas semanas.

Clicar no botão “Update Patreon Data & Sync Groups” (Atualizar Dados do Patreon e Sincronizar Grupos) no painel de administração do plug-in parece não fazer nada (temos o registro detalhado ativado para o plug-in, e nada é registrado).

Eu pessoalmente não tenho acesso de administrador à conta do Patreon à qual estamos vinculados, mas se eu usar o token de criador configurado para o plug-in contra os endpoints da API (com curl), funciona e consigo obter respostas válidas, navegar pelas assinaturas, etc. Houve um tópico anterior que sugeria que os limites de solicitação para essa instância precisavam ser aumentados; eu fiz isso na nossa instância, mas parece não ter tido efeito.

Procurei alguns tópicos relevantes:

- [Initial Update Patreon Data & Sync Groups doesn’t seem to work](https://meta.discourse.org/t/initial-update-patreon-data-sync-groups-doesnt-seem-to-work/90599)
- [Patreon Plugin Not Updating](https://meta.discourse.org/t/patreon-plugin-not-updating/74618)
- [Patreon reward group users got wiped out](https://meta.discourse.org/t/patreon-reward-group-users-got-wiped-out/159650)

Mas pelo que posso ver, parece que a sincronização não está ocorrendo nem manualmente nem em um cronograma, ou pelo menos não no cronograma 4 vezes ao dia que a documentação implica, e como não estamos auto-hospedados, acho que estou no limite do que posso inspecionar por conta própria.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/patreon-does-not-appear-to-be-syncing-on-our-instance/398944)._