# 개인 채팅이 현재 사용할 수 없나요?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180
**Category:** Bug
**Tags:** chat
**Created:** [11월 3, 2022, 2:33오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180 "2022-11-03T14:33:07Z")
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### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [11월 3, 2022, 2:33오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/1 "2022-11-03T14:33:08Z")

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meta에서 내 개인 채팅이 전부 사라졌습니다. 대화를 다시 시작하려고 하면 ‘사용할 수 없음’ 오류가 나요.

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### Author: ![khenmu](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/khenmu/32/108976_2.png) [@khenmu](https://meta.discourse.org/u/khenmu)
#### Post date: [11월 3, 2022, 2:43오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/2 "2022-11-03T14:43:48Z")

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재현할 수 없습니다. 개인 채팅 목록이 정상적으로 표시되며, 실제 지인에게 메시지를 보내는 데에도 문제가 없었습니다.

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### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [11월 3, 2022, 2:46오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/3 "2022-11-03T14:46:10Z")

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네, 이제 메타에서 다시 돌아왔습니다.

또한 지난 30분 이내에 업데이트된 제가 호스팅하는 인스턴스에서도 이를 확인했습니다:

 ![Screenshot 2022-11-03 at 9.45.49 AM](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/f/4/0/f40ffee73903e33f36093559ce7aa625d42f743d.png)

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### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [11월 3, 2022, 3:36오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/4 "2022-11-03T15:36:02Z")

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추가로, 다른 인스턴스에서는 채팅을 다시 시작할 수 있지만 히스토리가 사라져 있습니다.

이것이 플러그인에서 코어로의 채팅 마이그레이션과 관련이 있나요?

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### Author: ![j.jaffeux](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/j.jaffeux/32/60297_2.png) [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [11월 3, 2022, 3:53오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/5 "2022-11-03T15:53:40Z")

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지금까지 마이그레이션한 환경에서는 이런 문제를 경험해 본 적이 없습니다. 그리고 채팅은 확실히 메타에 있습니다.

로그에 관련 정보가 있나요? 특히 마이그레이션 중의 로그를 확인해 보셨나요?

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### Author: ![j.jaffeux](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/j.jaffeux/32/60297_2.png) [@j.jaffeux](https://meta.discourse.org/u/j.jaffeux)
#### Post date: [11월 3, 2022, 3:54오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/6 "2022-11-03T15:54:29Z")

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@loic 이건 지난 리팩토링과 관련이 있을까요?

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### Author: ![loic](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/loic/32/105621_2.png) [@loic](https://meta.discourse.org/u/loic)
#### Post date: [11월 3, 2022, 4:00오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/7 "2022-11-03T16:00:29Z")

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마이그레이션 후 작업(post migration)이 제대로 실행되지 않았다면, Ruby 코드가 더 이상 존재하지 않는 `DMChannel` 레코드를 찾으려 하기 때문에 몇 가지 이상한 동작이 발생할 수 있을 것 같습니다. 하지만 이것이 전체 히스토리를 잃는 것과 어떻게 관련이 있는지 확신은 없습니다. 🤔

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<div class="post-metadata">

### Author: ![sam](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sam/32/102149_2.png) [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [11월 4, 2022, 12:38오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/8 "2022-11-04T00:38:38Z")

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@Stephen 이전에 대화했던 사람과 채팅을 추가하면 대화 기록이 자동으로 채워지나요?

아, "사용 불가"네요.

스크린샷을 몇 장 올려주시겠어요? 이건 우리 쪽에서 권한 설정이 변경된 것일 수도 있을 것 같습니다.

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### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [12월 1, 2022, 11:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/9 "2022-12-01T11:44:12Z")

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> [@Stephen](#):
>
> 추가로 말씀드리면, 이 다른 인스턴스에서는 채팅을 재시작할 수 있지만, 히스토리가 사라져 있습니다.

결국 히스토리가 복구되었나요?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [12월 1, 2022, 11:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/10 "2022-12-01T11:44:52Z")

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두 사건은 서로 다른 인스턴스에서 동시에 발생했습니다. 하나는 메타(meta)에서 발생했으며(대화가 사라지고 오류가 발생함), 다른 하나는 동시에 업그레이드된 셀프호스팅 인스턴스에서 발생했습니다.

사람들이 다시 작업할 수 있도록 백업을 복원했기 때문에 추가 테스트를 계속할 수 없었습니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [12월 1, 2022, 11:54오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/11 "2022-12-01T11:54:11Z")

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스위초버(전환) 과정에서 메타에서 잠시 사라졌다가 금세 돌아왔습니다. 다른 인스턴스에서도 비슷한 일이 있었을 것 같아서요. (저는 늘 낙관주의자죠 🙂)

다른 보고가 없었고, 해당 업데이트로만 제한된 문제였던 것 같으니, 이 이슈를 닫아도 될까요?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Stephen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/stephen/32/95011_2.png) [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [12월 1, 2022, 12:29오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/personal-chat-currently-unavailable/244180/12 "2022-12-01T12:29:50Z")

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