Como já sugerido por outros usuários, por favor, adicionem um recurso para exibir a mensagem fixada mais recente no topo como uma barra fixa, assim como o WhatsApp e o Telegram fazem.
Nosso caso de uso é: As pessoas começam a fazer perguntas no chat, o que seria mais benéfico para elas e para a comunidade na forma de um novo tópico. Queremos garantir que, especialmente, os usuários recém-adicionados entendam que o chat não é para solicitações de suporte, etc., mas apenas para conversas informais.