# PM autoresponder para administradores

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/pm-autoresponder-for-admins/107153>\
**Category:** Plugin\
**Created:** [Janeiro 22, 2019, 6:33am UTC](https://meta.discourse.org/t/pm-autoresponder-for-admins/107153 "2019-01-22T06:33:51Z")\
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**Author:** ![WorldIsMine](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/worldismine/32/455660_2.png) [@WorldIsMine](https://meta.discourse.org/u/WorldIsMine)\
**Post date:** [Janeiro 22, 2019, 6:33am UTC](https://meta.discourse.org/t/pm-autoresponder-for-admins/107153/1 "2019-01-22T06:33:51Z")

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**Atualização 07.03.2023:** Atualizado e testado com a versão 3.0 estável. O botão de alternância foi movido; para mais informações, [clique aqui.](https://meta.discourse.org/t/pm-autoresponder-for-admins/107153/9)

Primeiro, deixe-me dizer que não sou desenvolvedor; apenas patrocinei este trabalho. Não poderei oferecer suporte a isso de nenhuma forma, mas trabalharei com quaisquer contribuidores potenciais. Estou publicando este plugin aqui apenas para retribuir à comunidade.

## Descrição do plugin

Este plugin adiciona um auto-responder disponível apenas para administradores. Como minha instância do Discourse depende fortemente de suporte ao cliente, ter um auto-responder enquanto estiver offline é muito útil, mantendo os membros na espera menos ansiosos enquanto aguardam uma resposta.

## Funcionalidades do plugin

1. Adiciona um botão de ligar/desligar no menu suspenso ao clicar no ícone do usuário (veja a imagem abaixo) para fácil controle.
2. Cria um campo extra onde você pode personalizar sua mensagem em Preferências \> Perfil.
3. Responde automaticamente aos usuários quando o botão de alternância do plugin está LIGADO.
4. Limitador de tempo de resposta personalizável. Você pode definir um limite de tempo para quantas horas devem passar até que a próxima mensagem de auto-resposta seja acionada. Se um usuário enviar várias mensagens seguidas dentro do limite de tempo definido, ele receberá apenas uma auto-resposta.
5. Mensagens de administrador para administrador não acionam o auto-responder.

## Problemas conhecidos

**Atualização: O problema descrito abaixo parece ter sido corrigido com o Discourse 2.2**  
O botão de ligar/desligar às vezes fica um pouco confuso. Quando você clica para ligar o botão, ele fica verde (indicando que o auto-responder está ativo). No entanto, ao fechar e reabrir o menu suspenso, ele volta a ficar cinza (mesmo que o auto-responder esteja ativo). A única maneira de ter certeza se o auto-responder está ligado ou desligado é recarregar a página. Meu desenvolvedor me disse que isso se deve a alguma limitação técnica. Até agora, não buscamos uma solução alternativa, pois é um inconveniente muito pequeno.

## Repositório do plugin

> **[GitHub - worldismine/pm-auto-responder-for-admins: discourse-pm-auto-responder-for-admins](https://github.com/worldismine/pm-auto-responder-for-admins)**
>
> discourse-pm-auto-responder-for-admins

Um grande agradecimento à comunidade do Discourse. Aproveitem!

## Capturas de tela:

 ![1](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/6/8/68ab466b8edde5602f6cdf40c37f50e9a30dc035.jpeg) ![2](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/e/c/ec8b69aad38785437eac6e4ede4e8158c91dbc90.jpeg) ![3](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/a/7/a7648a351223930f9d603d6da73352e678b828b7.jpeg)

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/pm-autoresponder-for-admins/107153)._