ああ、これは私にとって興味深いですね。あなたは私より進んでいます（私はまだセットアップ中ですが）、私もサポートコミュニティを運営しており、サインアップフォームに多くのユーザーフィールドを追加する予定でした。しかし、摩擦の要素については考えていませんでした！
アプローチを変更し、サインアップフォームからそれらのフィールドを削除し、後で記入するようにユーザーを招待する方法を見つける必要があるかもしれません。
これについて私が思いついた2つのアイデアがあります。
- 新しいメンバー向けの「手順」を作成します。xをやり、yをやり、完全にコミュニティに参加する準備をするために（比喩的に）チェックを入れるように招待するボックスです。これがその1つになり、バッジを授与したり、メンバーをグループに入れたりする（プロフィール質問完了！）ことで報いることができます。これはコミュニティの一部の機能へのアクセス条件になるか、あるいは単にそれらの質問に回答するよう奨励やサポートを必要とする可能性のあるメンバーを特定するための実用的な方法になるかもしれません。
- サインアップ日から定期的にメンバーに個人的なメッセージ（自動応答メッセージのようなもの）を送信するためにオートメーションを使用することを検討しました。したがって、参加後数日後のこれらのメッセージの1つが、プロフィールのその部分を記入することについてのものであり、@Moinが言及したUser Field Promptコンポーネントを使用し、おそらく上記のバッジ/グループ条件と組み合わせて、すでに入力済みのメンバーを煩わせないようにすることができます。