여기 조사해보니 몇 가지 흥미로운 사례들이 있습니다.
다음 사례의 경우:
해당 사용자가 AI에 의해 여러 번 침묵 조치(silenced)를 받은 것을 확인할 수 있습니다.
어떤 식으로든 다음과 같은 순서를 목격했습니다:
- 시스템이 플래그를 부여
- 플래그 기각
- 사용자가 게시물을 수정
- 스팸 시스템이 다시 감지
- "중복"이 되므로 플래그가 생성되지 않았고, 시스템은 아무런 조치도 취하지 않음(투명하게 무시됨)
이 문제를 어떻게 적절히 해결할 수 있을지 직원 경험 팀과 논의해 보겠습니다.
스패머는 매우 교묘할 수 있으므로, 처음에 문제가 없었다고 해서 영원히 문제가 없는 것은 아니기 때문에 AI가 재플래그(re-flag)할 수 있도록 허용해야 합니다.