# Canal de comunicação preferencial para acessibilidade para leitores cegos?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/preferred-communication-channel-for-accessibility-for-blind-readers/268633
**Category:** UX
**Tags:** accessibility
**Created:** [16 Junho , 2023 14:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/preferred-communication-channel-for-accessibility-for-blind-readers/268633 "2023-06-16T14:16:23Z")
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### Author:  [@gasche](https://meta.discourse.org/u/gasche)
#### Post date: [16 Junho , 2023 14:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/preferred-communication-channel-for-accessibility-for-blind-readers/268633/1 "2023-06-16T14:16:23Z")
Olá,
Sou administrador do [https://discuss.ocaml.org/](https://discuss.ocaml.org/), a instância Discourse da comunidade em torno da linguagem de programação OCaml. Migramos de listas de e-mail para o Discourse há alguns anos e estamos geralmente muito satisfeitos, mas recebemos feedback relacionado à acessibilidade de usuários cegos de OCaml para os quais o Discourse é uma regressão em comparação com as listas de e-mail.
Um usuário cego da comunidade OCaml, Sébastien Hinderer, ofereceu-se para relatar alguns desses problemas e, esperançosamente, iterar com os desenvolvedores do Discourse para corrigir a interface onde for possível. No entanto, Sébastien preferiria _não_ usar o Discourse através da interface web para fazer isso, precisamente porque é doloroso de usar. Criei este tópico por sugestão dele, para verificar qual seria o canal de comunicação preferido para isso. Em particular, poderíamos iniciar um tópico de e-mail sobre isso, onde?
1. O Discourse tem uma [página de acessibilidade](https://www.discourse.org/accessibility) que recomenda escrever para um endereço de e-mail, `accessibility@discourse.org`. Essa é a nossa melhor aposta?
2. Discussões anteriores sobre acessibilidade de leitores de tela receberam feedback de @awesomerobot e @sam. Deveríamos considerar enviar cópia para eles diretamente também? (Não consigo encontrar facilmente um endereço de e-mail para @awesomerobot)
### Prévia de potenciais tópicos de feedback
Com base em minhas discussões com usuários cegos, aqui estão dois problemas que surgem:
1. Aprender a interface web para um site novo e complexo é exaustivo, então alguns deles ficam muito felizes quando descobrem que um modo de lista de e-mail está disponível, porque já estão familiarizados e confortáveis com listas de e-mail. (OCaml é uma comunidade técnica onde as pessoas estão confortáveis com e-mail.) Mas então eles apontam que acessar o “Discourse como uma lista de e-mail” requer _criar uma conta_ e _ativar o modo de lista de e-mail_ através da interface web, e isso na verdade não é tão fácil. Entendo que eles gostariam de garantir que este fluxo de trabalho mínimo seja o mais fácil possível. (Na verdade, me pergunto se seria possível fornecer uma página/formulário de registro dedicado e voltado para a acessibilidade. Mas isso pode não ser necessário.)
2. É possível criar um novo tópico a partir do modo de lista de e-mail? Não consigo encontrar nenhuma informação online sobre isso, e isso seria importante para usuários cegos se eles quiserem depender do modo de lista de e-mail.
(Suspeito que (2) ou tem uma resposta muito simples, ou na verdade requer desenvolvimento técnico não trivial, então pode não ser apropriado para um ciclo de feedback com usuários potenciais. Eu esperaria que a conversa se concentrasse mais em (1).)
Obrigado por este software tão bom!
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### Author:  [@awesomerobot](https://meta.discourse.org/u/awesomerobot)
#### Post date: [16 Junho , 2023 14:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/preferred-communication-channel-for-accessibility-for-blind-readers/268633/2 "2023-06-16T14:41:46Z")
> [@gasche](#):
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> O Discourse tem uma [página de acessibilidade](https://www.discourse.org/accessibility) que recomenda escrever para um endereço de e-mail, `accessibility@discourse.org`. Essa é a nossa melhor opção?
Sim! É para isso que o endereço de e-mail existe — todos em nossa equipe podem acessá-lo.
> [@gasche](#):
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> Entendo que eles gostariam de garantir que esse fluxo de trabalho mínimo seja o mais fácil possível. (Na verdade, eu me pergunto se seria possível fornecer uma página/formulário de registro dedicado à acessibilidade. Mas isso pode não ser necessário.)
Vincular alguém diretamente ao cadastro, por exemplo [meta.discourse.org/signup](https://meta.discourse.org/signup), pode ajudar… quaisquer sugestões para melhorar o formulário de criação de conta atual seriam bem-vindas (o que um formulário de cadastro dedicado e voltado para acessibilidade mudaria idealmente?)
> [@gasche](#):
>
> É possível criar um novo tópico a partir do modo lista de e-mails? Não consigo encontrar nenhuma informação online sobre isso, e isso seria importante para usuários cegos se eles quiserem depender do modo lista de e-mails.
Sim, é possível, mas deve ser configurado por categoria ou por grupo, há um guia aqui:
> [@Configuring incoming email to create new topics or group messages](https://meta.discourse.org/t/configure-incoming-email-to-create-new-topics-or-group-messages/62977):
>
> bookmark This guide explains how to set up incoming emails to create new topics or group messages in Discourse, including configuration of site settings and category or group-specific settings. person_raising_hand Required user level: Administrator This guide covers: Enabling and configuring incoming emails Choosing between category and group for incoming emails Setting up incoming emails for a group Setting up incoming emails for a category Deciding how forwarded emails are handled …