最善の解決策は、サポート担当者がDiscourseユーザーであることを確認し、購読させることです。それらの人々がメンバーでない場合、それらのメールを受信させることにどのような意味があるでしょうか?
それはひどい考えですが、私はそのようなプラグインを開始しました(ひどい考えだったプロジェクトのために)。その状態は覚えていませんが、そのようなプラグインを作成することは可能です。
最善の解決策は、サポート担当者がDiscourseユーザーであることを確認し、購読させることです。それらの人々がメンバーでない場合、それらのメールを受信させることにどのような意味があるでしょうか?
それはひどい考えですが、私はそのようなプラグインを開始しました(ひどい考えだったプロジェクトのために)。その状態は覚えていませんが、そのようなプラグインを作成することは可能です。