サブスクリプションの500エラーについて

サポート
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何か見落としているかもしれませんが、/s/<username>/subscriptions/ はプラグインのルートではありませんよね？

これまでのところ、ローカルサイトと本番サイトの両方で /my/billing/subscriptions にアクセスすると、/u/<username>/billing/subscriptions に正しくリダイレクトされ、500 エラーは発生していません。

これを再現するための他のヒントはありますか？