Discourseはフリーでオープンソースのソフトウェアですが、公式のインストールガイドに従った本番環境へのインストールのみ無料サポートを提供しています。
bitnamiが提供するパッケージを使用しているため、Discourseチームが作成したものではないこのインストールについては、bitnamiのサポートチャネルを使用する必要があります。
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