이것은 전반적으로 도움이 될 것 같다고 생각합니다.
세 번째 옵션은 "spammer(스팸)"라고 말해서는 안 된다고 생각합니다. 결국 스팸으로 확인된 경우라면 ‘삭제’ 옵션이 바로 옆에 있으니까요. 대신 "보류"와 같은 표현을 사용하는 것이 어떨까요?
무음 처리된 사용자가 관리자에게 메시지를 보낼 수 있나요? 저는 다음과 같은 기능이 있었으면 좋겠습니다.
- 잠재적 스팸 감지
- 상황이 불분명하므로 관리자가 "보류"를 선택
- 사용자는 무음 처리되지만…
- 사용자는 자동 시스템이 계정을 확인을 위해 보류했으며, 원하면 더 많은 정보를 제공할 수 있다는 DM을 받음
- 사용자가 일정 시간 내에 응답하지 않으면 자동 삭제
- 사용자가 응답하면, 관리자에게 “답변 후 유지”, “답변 후 삭제”, “그냥 삭제하고 넘어가기” 버튼이 표시됨