자동 응답을 위한 Triage with Persona 옵션을 살펴보다가, 느린 백그라운드 처리를 사용하는 추론 모델(thinking models)을 사용할 때 자동 응답이 진행 중임을 사용자에게 알려주는 시각적 표시가 없다는 것을 알게 되었습니다. 시스템이 응답을 구성하는 동안 “Thinking” 또는 "Reasoning"과 같은 처리 중 표시기가 표시된다면 사용자 경험이 크게 향상될 것입니다.
이러한 기능을 구현할 계획이 있나요? 이 추가 기능이 기대치를 관리하고 전반적인 상호작용을 향상시키는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.
AI의 사고 과정으로 인해 지연이 발생했을 때, 이 ‘Thinking’ 시각적 대기열에 대해 추가적으로 고려할 점이 있을까요? 이 기능이 Discourse의 사용자 경험에 도움이 될 것 같습니다. 사용자가 지연을 인지하지 못하거나 불만을 느끼는 대신, 편안하게 기다릴 수 있기 때문입니다.
AI가 "생각"을 시작할 때 현재 파란색 깜빡이는 점 표시기가 사라집니다. 의도된 동작인가요? 표시기가 계속 표시되고 깜빡이는 것만으로도 백그라운드에서 활동이 발생하고 있음을 충분히 보여줄 수 있습니다. 현재는 AI가 생각하는 동안 표시기가 사라졌다가, Discourse 인스턴스에서 AI가 응답을 시작할 때 다시 나타납니다.