Usamos etiquetas para marcar el estado (es decir, resuelto, duplicado, etc.) en los PM de soporte. Pero, la etiqueta más popular no aparece en la lista de sugerencias, aunque todas las demás sí lo hacen. Tenemos que empezar a escribir la etiqueta para que aparezca.
No puedo averiguar cómo decide qué listar, ya que definitivamente no es por popularidad (esta es, con diferencia, la etiqueta más popular)… Incluso he eliminado varias etiquetas para intentar que sea más probable que aparezca, y todavía nunca está en la lista.
Entonces, ¿hay alguna forma de hacer que las sugerencias de etiquetas aparezcan en orden de popularidad? ¿O hay alguna forma de hacer que esta etiqueta aparezca siempre primero?
Entiendo que, por defecto, las etiquetas se ordenan por popularidad, a menos que esté habilitada la configuración de “ordenar etiquetas alfabéticamente”. Puedes comprobarlo en la configuración de tu Discourse, pero AFAIK está deshabilitada por defecto. Si la configuración está deshabilitada y sigues sin ver primero la etiqueta más popular, eso es interesante y podría ser un error, supongo.
Gracias por la respuesta, pero no. No estaba al tanto de esa configuración, pero he confirmado que está desmarcada y nunca se ha modificado desde la configuración predeterminada.
Ahora que la estoy viendo con el conocimiento de que existe un modo para ordenar alfabéticamente, veo que parece estar ordenada alfabéticamente, y la etiqueta que quiero que sea la primera es “resuelto”, que está después de todas las demás etiquetas alfabéticamente.
Entonces, ¿supongo que es un error que siempre elige ordenar alfabéticamente?
Editar: Cambiar esta opción en la configuración no tiene ningún efecto. Permanece ordenada alfabéticamente (aparentemente) en cualquier caso.
Creo que la configuración alfabética funciona en uno de mis foros de producción (no he revisado los otros). ¿Puedes echar un vistazo a la página de /tags y ver si tiene algún efecto allí?
En /tags, la configuración de ordenación sí tiene un efecto. Ordena por popularidad cuando no está marcada y alfabéticamente cuando está marcada. Por lo tanto, esa configuración simplemente no funciona correctamente en el menú desplegable de sugerencias de etiquetas.
Interesante. Así que ahora necesitamos saber cuál es el efecto previsto. Pensé que afectaba a ambos (o al menos debería), ahora no estoy tan seguro. Así que o es un error o una solicitud de función…
Pensaría que sería lo más intuitivo/predecible que siempre se ordene de la misma manera. Prefiero popularidad para ambos, pero no encontré una manera fácil de hacer que se comporte de la manera que quiero (encontré el commit que agregó la opción de ordenación alfabética, pero no pude averiguar cómo hacer que la popularidad se aplique a las etiquetas sugeridas, hasta ahora). Así que, por ahora, simplemente aumenté el número de etiquetas a mostrar de cinco a seis, lo que permite que aparezca la última etiqueta… pero, tan pronto como alguien agregue más etiquetas en mi foro, dejará de ser una solución alternativa (¡pero probablemente eliminaré las nuevas etiquetas, porque es muy importante que “resuelto” siempre aparezca!).
Así que o es un error o una solicitud de función…