# Recommendations for handling difficult situations

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/recommendations-for-handling-difficult-situations/47574>\
**Category:** Community Building\
**Tags:** moderation\
**Created:** [20 Julho , 2016 23:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/recommendations-for-handling-difficult-situations/47574 "2016-07-20T23:52:01Z")\
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**Author:** ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)\
**Post date:** [31 Agosto , 2022 17:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/recommendations-for-handling-difficult-situations/47574/11 "2022-08-31T17:47:54Z")

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Uma [descrição detalhada](https://bbs.boingboing.net/t/good-vs-bad-faith-posting/229290/2) sobre postagens de boa-fé vs. má-fé do Boing Boing, que possui a instância pública do Discourse mais antiga do mundo. Se alguém souber, serão eles!

> “Má-fé” em um contexto de moderação é:
> 
> 1. Violar nossas diretrizes da comunidade. Essa é fácil e óbvia.
> 2. Postar algo com a intenção específica de irritar a comunidade em vez de participar. Isso **necessariamente requer** alguma forma de saber que o usuário provavelmente não acredita no que está dizendo.
> 3. Um padrão consistente de assumir a posição do “advogado do diabo” em vários tópicos. Já tivemos vários maus atores fazendo isso especificamente - eles sempre assumiram o ponto contrário especificamente para irritar a comunidade.
> 4. Repetidas simulações de envolvimento pessoal com tópicos - que, improvavelmente, um usuário faz parte de todas as minorias, que ele fez tudo, que todos os problemas são pessoais para ele. Já tivemos maus atores fazendo isso especificamente, também.
> 5. O tradicional “sealioning” - entrar em uma discussão, exigir que ela siga apenas um caminho, e que as pessoas refutem expressamente sua posição, descartando todas as outras.  
> Os moderadores ressaltam que todos os comportamentos negativos acima devem ser respondidos com **bandeira** 🚩 e não com o botão de resposta! Respostas são encorajamento, é você dizendo “sim, por favor, queremos mais disso”.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/recommendations-for-handling-difficult-situations/47574)._