@itsbhanusharma 如何知道 Mailgun 为我们分配的 IP 地址?我正在尝试在 Mailgun 域名设置中查找,但无法确定。请协助!
明白了,我在我的域名日志中找到了相关信息,显示邮件信誉良好,但邮件仍然进入了垃圾邮件箱。
有关垃圾邮件相关问题,请联系 Mailgun,这与 Discourse 无关。
有时,邮件测试工具可以提供一些关于问题所在的有效信息:http://www.mail-tester.com/
Mail Tester 会为您提供一个邮箱地址,用于发送测试邮件。请前往论坛的 /admin/email 页面,向该地址发送一封测试邮件。
稍等片刻,您将获得一些有用的信息和指导,帮助您提升评分。
同样的问题……Mail-tester 显示得分为 10/10,但激活邮件在 Gmail 中直接进入了垃圾邮件文件夹……我们使用的是 Google Compute Engine 和 Mailgun。
这意味着邮件服务器的 IP 地址信誉不佳,或者(可能性较小)电子邮件中的域名信誉不佳。
我已经从 MailGun 切换到 SendGrid,但问题依然存在…
Spam Test Result 这是我们切换到 SendGrid 后在 mail-tester 上得到的测试结果。您能否从这些结果中获取一些信息,并提供改进建议?
域名注册多久了?此实例已安装多长时间?
该域名相当古老,但论坛的子域名是全新的。论坛是几天前安装的…
您之前是否使用过该域名发送电子邮件?
我猜是域名中的垃圾邮件触发词“credit”(信用)。
我们曾使用 Mailchimp 向博客订阅者发送过一些邮件。但论坛子域名是新的,我们尚未在此进行过任何操作。
新邮件域名进入垃圾邮件箱并不罕见。如果已配置 SPF 和 DKIM,我发现通常需要一两天时间,GMail 才会停止将其标记为垃圾邮件。
太让人沮丧了……现在我们发现雅虎会直接拒收激活邮件,甚至比进入垃圾邮件文件夹更糟糕……
421 4.7.0 [TSS04] 来自 xxx.xx.xxx.xx 的邮件因用户投诉被暂时延迟 - 4.16.55.1;详见 https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
雅虎尤其臭名昭著,它会静默丢弃不喜欢的电子邮件。您应遵循该邮件中雅虎提供的链接进行故障排查——这并非 Discourse 的问题。
最终,我们将服务切换为 Google G Suite,成功将邮件发送至收件箱!
邮件仍然被归入 Google 的 垃圾邮件 文件夹。
IP 信誉 良好,Mail-Tester 评分为 10/10。有时邮件会进入私人邮箱的 收件箱(偶尔),但并非每次都能进入 Gmail 收件箱。Google 是否已将我的域名列入黑名单?我已在自己的 Google 邮箱中将邮件标记为非垃圾邮件,经过两次操作后,邮件确实进入了 Gmail 收件箱,但一旦删除该对话或邮件线程,邮件又会重新被归入垃圾邮件。请问有什么建议吗?
是的,如果您已确认邮件服务器 IP 信誉良好(未出现在任何黑名单中,可通过检查工具验证),并已通过 mail-tester 测试,那么很可能是邮件中另一个独特的内容元素——您的域名——触发了垃圾邮件检测器。
Google 通常不允许从其账户中继发送事务性邮件,并且对发件人设有每小时和每日的限制。这就是为什么他们不在推荐提供商列表中。
请务必小心,因为一旦他们的系统标记您的邮件,您将失去从该域名发送所有消息的能力。
查看您的邮件测试结果,显示您的邮件未通过 DMARC 验证。这可能是因为刚刚修改了 DNS 记录,只需稍等片刻即可生效。
Mail-tester 显示您的域名未被列入黑名单。
此外,您缺少 List-Unsubscribe 头部信息,而 Mail-tester 指出这是发送批量邮件所必需的。这一点已通过橙色复选框显示。Google 是否已更新要求必须包含此项?
以下是来自 mail-tester 的相关提示:
您的邮件未包含 List-Unsubscribe 头部信息
如果您发送批量邮件,则必须包含 List-Unsubscribe 头部信息,以便用户能够轻松退订您的邮件列表。
您的邮件未包含 List-Unsubscribe 头部信息