# Removendo usuários em staging - como fazer? **URL:** \ **Category:** Product Support\ **Created:** [6 Julho , 2019 16:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/removing-staged-users-how-to/122234 "2019-07-06T16:39:55Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 4
**Author:** ![Ivan\_Rapekas](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ivan_rapekas/32/248924_2.png) [@Ivan\_Rapekas](https://meta.discourse.org/u/Ivan_Rapekas)\ **Post date:** [6 Julho , 2019 21:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/removing-staged-users-how-to/122234/4 "2019-07-06T21:15:33Z")
Sim, sou eu. Após eu excluir o usuário 3 vezes junto com suas mensagens, a tabela Topics apresenta as seguintes informações: ![%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/f/0/f0b1d1402e930ec2b3df15a97d14999afe7094e1.png) Você pode notar que os IDs 330, 332 e 334 deveriam corresponder a um único tópico; eles até possuem o mesmo horário de criação. Acredito que, toda vez que tentei excluir o usuário, um novo usuário foi criado, motivo pelo qual os tópicos têm um timestamp de atualização. O mesmo ocorre com os IDs 331, 333 e 335. Minhas configurações: - `nível mínimo de confiança para postagem anônima = TL4` - `polling POP3 habilitado` - `usuário de polling POP3 = support@tmch.icu` - `excluir do servidor após polling POP3 = desativado` - `registrar falhas no processamento de e-mail = ativado` - `entrada de e-mail = ativada` - `nível mínimo de confiança para entrada de e-mail = TL0` - `bloquear e-mails gerados automaticamente = desativado` - `habilitar e-mails encaminhados = ativado` O problema é reproduzível. Passos: 1. Atribua um e-mail a uma categoria, por exemplo `support@tmch.icu`. Minha categoria é acessível apenas a grupos. 2. Acesse os convites no seu perfil em `https://tmch.icu/my/invited` (sou administrador). 3. Envie um convite para `support@tmch.icu`. 4. Após 5 minutos, verifique os e-mails recebidos em `https://tmch.icu/admin/email/received`. 5. Verifique se o usuário em estágio apareceu em `https://tmch.icu/admin/users/list/staged`. 6. Verifique se o tópico foi criado. 7. Abra o cliente de e-mail para `support@tmch.icu` e encaminhe o convite recém-recebido para `support@tmch.icu`. Não altere o e-mail; encaminhe exatamente como está. 8. Após 5 minutos, verifique os e-mails recebidos em `https://tmch.icu/admin/email/received` — provavelmente não será processado devido ao corpo vazio; ignore-o. 9. Acesse `https://tmch.icu/admin/users/list/staged` e exclua o usuário em estágio. O tópico correspondente será excluído automaticamente. 10. Aguarde 5 minutos e atualize as seguintes páginas: `https://tmch.icu/admin/users/list/staged` `https://tmch.icu/admin/email/received` `sua categoria` 11. Você deverá ver que o usuário e o tópico excluídos reapareceram. 12. Repita os passos 9 a 11; você verá o mesmo comportamento pela última vez. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/removing-staged-users-how-to/122234)._