# 신뢰 수준 이름 변경
**URL:** https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456
**Category:** UX
**Created:** [12월 10, 2022, 6:00오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456 "2022-12-10T06:00:55Z")
**Posts on this page:** 15
**Page:** 1
### Author:  [@Tony\_Budak](https://meta.discourse.org/u/Tony_Budak)
#### Post date: [12월 10, 2022, 6:00오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/1 "2022-12-10T06:00:55Z")
안녕하세요,
소유자나 관리자가 레벨의 카테고리 제목을 변경할 수 있을까요? 예를 들어, “Discourse offers five user **trust** levels”(디스코스는 5단계 사용자 **신뢰** 레벨을 제공합니다)를 “Discourse offers five user **activity** levels or **active engagement** levels”(디스코스는 5단계 사용자 **활동** 레벨 또는 **적극적 참여** 레벨을 제공합니다)로 수정하거나 변경하는 것처럼요.
디스코스 콘텐츠의 주제적 의도는 참여도를 추적하고 집계하는 것입니다. 기록되는 모든 지표는 과업 수행의 증거입니다. 저는 사람들이 신뢰할 만하다고 믿으며, '신뢰 시스템(trust system)'이라는 용어는 단순히 잘못된 명명법(misnomer)이라고 생각합니다. 더 나은 용어가 있습니다.
감사드리며 연대를 담아 인사드립니다.
토니 부다크
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [12월 10, 2022, 6:59오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/2 "2022-12-10T06:59:28Z")
[https://meta.discourse.org/t/customize-any-text-in-discourse/36092에서](https://meta.discourse.org/t/customize-any-text-in-discourse/36092%EC%97%90%EC%84%9C) 수행할 수 있습니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [12월 10, 2022, 7:15오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/3 "2022-12-10T07:15:50Z")
네, 가능합니다. 👍 다만, 신뢰 등급(Trust Levels)은 많은 곳에서 참조되고 있으므로, 각 필드를 하나씩 확인하고 수동으로 변경하는 것은 상당한 작업이 될 수 있습니다.
기본적으로 신뢰 등급은 특정 수준의 신뢰를 의미하며, 이를 통해 부여되는 추가 권한은 아무나 받을 수 있는 것이 아닙니다. 약간의 가벼운 읽기만으로도 TL1에 도달하는 데 약 10분이 소요되며, 이는 스팸 계정과 봇 등을 효과적으로 걸러내는 데 도움이 됩니다. 또한 TL2에 도달하는 데는 약 2주가 걸리며, 이는 가입한 포럼의 다양한 문화와 규칙을 익히기에 충분한 시간입니다. 사이트에서 얼마나 많이 읽고 참여했는지에 기반을 둔 이러한 등급은 사용자가 사이트를 얼마나 잘 이해하고 있는지, 그리고 이제 일원이 된 커뮤니티에 이로운 방향으로 추가 혜택을 사용할 만큼 신뢰할 수 있는지를 판단하는 좋은 지표가 됩니다.
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### Author:  [@Tony\_Budak](https://meta.discourse.org/u/Tony_Budak)
#### Post date: [12월 10, 2022, 4:19오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/4 "2022-12-10T16:19:59Z")
활동적인 작업 참여 증거를 기록하고 표시하기 위해 '신뢰’라는 용어를 사용하는 것은 오해의 소지가 있으며, 커뮤니티 주최자들이 실제로 Discourse를 활용하는 것을 방해합니다. 저는 Discourse를 사용하고 싶지만, 제 네트워크 구성원들은 다음과 같이 반응합니다:
> 너무 복잡합니다!
> 각 타임뱅크는 구성원들을 마음대로 검증하고 전적으로 신뢰한 후, 예상치 못한 문제가 발생하면 그때 조치를 취하면 됩니다.
> 참고: Discourse에는 신뢰 수준 0이 있지만, 이를 "커뮤니티 성장을 촉진"한다는 명목으로 모든 사람을 TL-1로 올려놓음으로써 혼란을 주고 있습니다. 실망스럽습니다.
> 저는 이 미로 같은 구조를 관리할 관심이 없습니다.
사실, 이 플랫폼은 타임 뱅킹의 핵심 경제 가치, 즉 사람들이 본질적으로 신뢰할 수 있다는 원칙과 상충됩니다. 다행히도 이 주장은 대체로 사실로 입증되었습니다. 다양한 형태의 커뮤니티 개발 분야에서 수십 년간 활동해 온 결과, 이것이 대부분 사실임을 확인했습니다.
컴퓨터 키보드 뒤에 숨어 신뢰를 구축할 수 있다고 생각하지 않습니다. 인간은 얼굴을 맞대고 만나야 하며, 커뮤니티는 신뢰의 속도로 성장합니다. 사랑합니다.
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [12월 10, 2022, 5:11오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/5 "2022-12-10T17:11:18Z")
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 컴퓨터 키보드 뒤에 앉아 신뢰를 쌓을 수 있다고 생각하지 않는다
알다시피 신뢰에는 다양한 종류가 있습니다. 나는 당신을 매우 신뢰하여 당신이 원하는 것을 게시하도록 허용할 수 있습니다. 하지만 여전히 관리자 측 접근 권한을 주거나 돈을 빌려주지는 않습니다.
항상 선택지가 있습니다.
- '신뢰’라는 용어를 변경하기
- 모든 사용자를 어떤 신뢰 수준이든 잠금 처리하기
제한의 이름은 크게 중요하지 않지만, 그런 제한은 어디에나, 항상 존재합니다.
봇과 스팸으로 인해 문제가 없었다면 좋았을 텐데 말이죠.
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### Author:  [@Tony\_Budak](https://meta.discourse.org/u/Tony_Budak)
#### Post date: [12월 10, 2022, 10:53오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/6 "2022-12-10T22:53:54Z")
**위 상단 제목 필드를 다시 읽어 주십시오**.
문제는 사용자 인터페이스에 작성된 콘텐츠와 명명 언어입니다. 저는 디스코urse(Discourse)가 무엇인지 설명하기 위해 작성된 지침 및 설명 언어를 언급하고 있습니다.
사실 디스코urse 시스템은 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하고 있습니다. 신뢰(Trust)를 기록하는 것이 아닙니다. 디스코urse 애플리케이션은 작업 임무에 대한 증거를 수집합니다. 문제는 참여 이벤트 수나 완료된 작업 수의 일지 항목인 이 단계들을 신뢰 수준(Trust Levels)이라고 부르는 것입니다.
이 언어적 문제가 세 명의 숙련된 커뮤니티 조직자가 세 개의 다른 네트워크 클러스터 및 제 자신의 네트워크 노드에 디스코urse를 추가하는 것을 탐색하는 것을 막았습니다. 이는 네 개의 사용자 기반을 잃는 것을 의미합니다. 더 많은 사례가 있을 것이라고 생각합니다. 이 오해 문제를 책임 있는 사람에게 전달하여 진지하게 평가해 주시겠습니까?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [12월 10, 2022, 11:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/7 "2022-12-10T23:18:04Z")
신뢰 등급(Tust Level)이라는 명칭 때문에 Discourse를 더 이상 탐색하지 않게 된 점은 분명 아쉬운 일이지만, 해당 용어를 더 긍정적으로 받아들이고 실제로 효과적으로 활용하고 있는 기존 사이트들이 많이 있습니다.
문제가 메커니즘 자체가 아니라 명칭이라면, `/admin/customize/texts` 옵션을 통해(약간의 노력이 필요하지만) 해당 사이트의 명칭을 변경하는 것이 확실히 가능합니다. 반대로 메커니즘 자체가 마음에 들지 않는다면, 관리자 설정을 조정하여 해당 사이트에 맞게 맞춤 설정할 수도 있습니다.
Discourse의 높은 커스터마이징 가능성을 직접 경험해 보신다면, 마음에 드실 수 있을 것입니다. 🙂
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### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [12월 10, 2022, 11:28오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/8 "2022-12-10T23:28:11Z")
모든 번역 가능한 문자열에서 `trust level`을 검색하고 치환하는 rails 스크립트를 만들 수 있을까요?
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [12월 11, 2022, 3:33오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/9 "2022-12-11T03:33:42Z")
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 실제로는 Discourse 시스템이 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하고 있습니다. 신뢰(Trust)를 기록하는 것이 아닙니다.
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 컴퓨터 키보드 뒤에 앉아 신뢰를 구축할 수 있다고 생각하지 않습니다.
컴퓨터 키보드 뒤에 앉아 신뢰를 구축하는 것은 가능하지만, Discourse의 신뢰 수준이 포럼에 대한 참여 수준을 추적하는 것이지, 일반적인 인간적 의미의 신뢰를 나타내는 것은 아니라는 점에는 동의합니다. 예를 들어, 시간 제약으로 인해 저는 가까운 미래에 이 포럼에서 신뢰 수준 3을 달성하기 어려울 것입니다. 하지만 이전의 상호작용을 바탕으로 이 커뮤니티의 일부 구성원들이 저를 신뢰하고 있다고 꽤 확신합니다.
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 이 오해 문제를 책임 있는 사람에게 가져가서 진지하게 평가해 달라고 요청할 수 있을까요?
그렇게 하려면 가장 좋은 방법은 이 문제를 여기에 게시하는 것입니다. 다만, 요청하시는 사항은 자명한 변경 사항이 아닙니다.
과거에 '신뢰 수준’이라는 용어의 사용이 문제가 되었던 상황을 몇 번 겪었습니다. 예를 들어, 비즈니스의 신뢰할 수 있는(일반적인 인간적 의미의) 고객을 위해 포럼이 설정된 경우입니다. 다른 분들이 지적했듯이, 당장 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 관리자 / 사용자 정의 / 텍스트 페이지에서 사이트의 텍스트를 사용자 정의하는 것입니다. 해당 변경을 하는 중에 문제가 발생하면, 이 포럼의 누군가가 기꺼이 도움을 줄 것이라고 믿습니다.
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### Author:  [@awesomerobot](https://meta.discourse.org/u/awesomerobot)
#### Post date: [12월 12, 2022, 5:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/10 "2022-12-12T17:18:44Z")
“신뢰(trust)”라는 단어를 사용할 때 발생하는 많은 문제들이 기존에 이미 형성된 커뮤니티(기존 포럼, 조직, 기업 등)에서 비롯되는 것 같습니다. 이러한 커뮤니티에서는 회원들이 처음에 더 낮은 신뢰 수준으로 분류되는 것에 대해 불쾌감을 느끼는 경우가 많죠. 제 이해가 맞을까요?
신뢰 수준 시스템은 기본적으로 커뮤니티의 신규 회원들을 염두에 두고 설계되었습니다. 예를 들어 웹 검색을 통해 우연히 포럼을 발견한 사람 같은 경우 말이죠. 관리자의 관점에서 보면, 이러한 사용자는 커뮤니티에 최소한의 시간이라도 참여해 본 경험이 없으므로, 커뮤니티에서 어떻게 상호작용해야 하는지 이해할 수 있을 만큼 신뢰할 수 없는 사람들입니다.
일정 수준의 참여가 먼저 없다면, 신규 회원은 참여 시 지켜야 하는 명시적 및 암묵적 규칙 중 많은 부분을 놓칠 수 있습니다. 대면으로 모이는 커뮤니티에 비유하자면, 이는 공개 회의에 참석하여 다른 사람들의 상당한 시간을 차지하는 안건을 상정하기 전에 먼저 경청하는 것과 유사합니다.
또한 웹 환경에서는 시간이라는 비용이 거의 없기 때문에 스팸이나 트롤이 커뮤니티에 해를 끼치는 데 거의 아무런 장벽이 없습니다. 많은 Discourse 관리자들이 모든 신규 회원에 대해 더 높은 신뢰를 전제로 설정을 변경했다가 이 사실을 뼈저리게 깨달은 바 있습니다.
Discourse는 거의 10년 동안 이러한 방식으로 “신뢰(trust)”라는 용어를 사용해 왔으며, 기본 용어를 변경할 의향이 거의 없을 것으로 추정됩니다. 다만 여전히 개선의 여지가 있다고 생각합니다… 만약 의미론적 합의에 도달하지 못한다면, “신뢰 수준(trust level)”이라는 구를 전역적으로 변경하는 과정을 수동적인 찾기-바꾸기 작업이 아닌 1단계 프로세스로 더 쉽게 만들 수 있을 것입니다. Discourse를 처음 사용하는 기존 커뮤니티의 경우… 기존 회원들에게 더 높은 신뢰 수준으로 시작할 수 있도록 하는 방법이 있을까요? 이를 도울 수 있는 설정이나 프로세스가 이미 몇 가지 있지만, 신규 관리자 입장에서는 이를 발견하기가 너무 어려울 수 있습니다.
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [12월 12, 2022, 6:19오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/11 "2022-12-12T18:19:43Z")
디스커스(Discourse) 맥락에서 ‘신뢰(trust)’ 개념에 대해 사전 교육(온보딩 교육)을 더 강화하면 상당한 효과를 거둘 수 있을 것입니다. [원본 블로그 포스트](https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/)는 해당 개념을 잘 설명하고 있으므로, 온보딩 과정에서도 비슷한 내용이 제공되면 좋겠습니다.
일부 사용자가 해당 용어에 대한 자신의 해석을 너무 경직되게 고집하여 주제에 대한 논의를 거부한 것은 안타까운 일입니다. 하지만 그것이 곧 구현 방식이 틀렸다는 것을 의미하지는 않습니다. 소프트웨어가 사용자를 신뢰한다는 개념은 새로운 것이 아니며, 철자 검사기나 CAPTCHA 등 다양한 곳에서 볼 수 있습니다.
양측 모두 참여 의지가 있다면, 이 주제를 둘러싼 교육의 좋은 기회가 될 수 있습니다.
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### Author:  [@Tony\_Budak](https://meta.discourse.org/u/Tony_Budak)
#### Post date: [12월 12, 2022, 7:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/12 "2022-12-12T19:26:57Z")
제목을 [Rename category title and edit user interface](https://meta.discourse.org/t/rename-category-title-and-edit-user-interface/248456)로 응답해 주세요.
레벨의 카테고리 제목을 소유자나 관리자가 변경할 수 있나요? 예를 들어, “Discourse offers five user **trust** levels”를 “Discourse offers five user **activity** levels or **active engagement** levels”로 편집하거나 수정할 수 있는지요.
핵심 성과 지표(KPI)는 주관적인 신뢰가 아니라 작업(TASK)의 수입니다.
Discourse 콘텐츠의 주제적 의도는 참여도를 추적하고 집계하는 것입니다. 기록되는 모든 지표는 작업의 증거입니다. 저는 사람들이 신뢰할 수 있다고 믿으며, '신뢰 시스템(trust system)'이라는 용어는 단순히 잘못된 명칭입니다. 더 나은 용어가 있습니다.
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [12월 12, 2022, 7:34오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/13 "2022-12-12T19:34:42Z")
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 소유자나 관리자가 레벨의 카테고리 제목을 변경할 수 있나요?
말씀드린 대로
> [@Moin](#):
>
> [Customize text in Discourse](https://meta.discourse.org/t/customize-any-text-in-discourse/36092) 링크를 통해 가능합니다.
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [12월 12, 2022, 7:56오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/14 "2022-12-12T19:56:57Z")
> [@Tony\_Budak](#):
>
> [카테고리 제목 이름 변경 및 사용자 인터페이스 편집](https://meta.discourse.org/t/rename-category-title-and-edit-user-interface/248456)이라는 제목의 주제에 답변해 주세요.
이 주제를 이름 변경했습니다. 카테고리(카테고리)와 신뢰 수준(Trust Levels)을 혼동하고 있는 것으로 보이는데, 이 둘은 근본적으로 다른 개념입니다. 카테고리는 토론 주제를 담고 표시하기 위한 기본 수단입니다. 사용자 활동에 따라 부여되는 신뢰 수준과는 아무런 관련이 없습니다.
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 소유자나 관리자가 수준의 카테고리 제목을 이름 변경할 수 있나요? 예를 들어, “Discourse는 다섯 가지 사용자 **신뢰** 수준을 제공합니다”를 “Discourse는 다섯 가지 사용자 **활동** 수준 또는 **적극적 참여** 수준을 제공합니다”로 편집하거나 변경하는 것입니다.
이미 이 문제에 대해 여러 답변이 있었습니다. 왜 원문을 복사해서 붙여넣을 필요가 있다고 생각했는지 모르겠습니다. 어쨌든 토론을 통제하는 것은 당신 역할이 아닙니다.
여기서 의도된 해석에 대해 열린 마음이 아니신 것 같지만, 그것이 틀린 것은 아닙니다. 신뢰 수준은 오랫동안 확립된 관행이며, 매우 효과적임이 입증되었습니다.
다시 강조하지만: Discourse 컨텍스트에서 _신뢰 수준_은 (무)의도적인 오용을 방지하기 위해 시간이 지남에 따라 사용자 권한을 확장하는 것을 의미합니다. 신뢰는 커뮤니티의 이익을 위해 사용자와 소프트웨어 사이에서 측정되고 획득됩니다.
개인 커뮤니티를 운영하며 신뢰 수준에 대한 이러한 필요가 없다면, 시스템을 완전히 비활성화하는 방법이 있습니다. 또한, 최소 신뢰 수준을 자동으로 부여하는 그룹을 사용하고, 다른 그룹, 직함, 플레어(Flair)를 사용하여 사용자에게 다른 상태를 부여할 수도 있습니다. 이러한 접근 방식은 상호 배타적이지 않습니다.
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [12월 12, 2022, 8:17오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/rename-trust-levels/248456/15 "2022-12-12T20:17:34Z")
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 문제는 사용자 인터페이스에 작성된 콘텐츠와 명명 언어입니다.
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 각 은행은 회원들을 마음대로 검증하고 완전히 신뢰합니다.
사용자를 이미 검증했으므로 TL1 또는 TL2로 시작해야 한다는 것이 문제인 것 같습니다. 문제가 이름이 아니라 기본값이 TL0로 설정되어 있다는 것처럼 들립니다.
> [@Tony\_Budak](#):
>
> 참고: Discourse에는 신뢰 수준 Zero가 있으며, 모든 사람을 TL-1로 밀어내어 이를 흐리게 만듭니다.
원한다면 단어를 변경해 볼 수 있지만, 문제는 단순히 단어만이 아니라고 생각합니다.
스패머를 차단하면서 실제 사용자에게는 불편함을 주지 않도록 하기 위해 이 신뢰 수준에 많은 노력이 기울여졌습니다. 대부분 잘 작동합니다. 당신의 커뮤니티가 다르다면, 신뢰 수준을 제어하는 설정을 조정해야 합니다.
토론된 대로 이름을 변경할 수는 있지만, 정말로 어려울 것입니다. 그 단어들이 많은 곳에서 사용되기 때문이며, 그러면 당신의 커뮤니티만이 세상에서 그 단어를 사용하는 유일한 곳이 되어 다른 사람들이 이곳에 와서 도움을 받는 것이 어려워질 것입니다.