# "rispondi tramite indirizzo email" con Office 365 **URL:** \ **Category:** Product Support\ **Created:** [28 Ottobre 2020, 8:33pm UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-address-with-office-365/168583 "2020-10-28T20:33:08Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![DavidO](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/f475e1/32.png) [@DavidO](https://meta.discourse.org/u/DavidO)\ **Post date:** [28 Ottobre 2020, 8:33pm UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-address-with-office-365/168583/1 "2020-10-28T20:33:09Z")
Inizialmente usavamo Gmail per inviare tutte le email. Una volta che tutto era operativo, avevamo bisogno di una soluzione in grado di gestire un volume maggiore. Abbiamo configurato Office 365 e l’SMTP funziona correttamente. È rimasto così per mesi, senza problemi. Recentemente ho scoperto che l’impostazione “rispondi tramite indirizzo email” era ancora impostata su Gmail… ouraccount+replies%{reply\_key}@gmail.com ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/e/4/e4629a7e497bdc57a853d42db7760959164ac4d0.png) Volevo standardizzarlo passando all’indirizzo Office 365. Il problema è che il simbolo + non funziona con Office 365 come invece fa con Gmail. Ho provato senza e ho ottenuto questo… replies%{reply\_key}@ourdomain.org ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/a/b/ab809a92b28f5f32b2ec47d1c2b571bc1008219f.png) Ho provato con il simbolo +, ma le email vengono semplicemente respinte… replies+%{reply\_key}@ourdomain.org ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/b/e/beb3ab932341cd43531a7977a3a1ca5ce50b3fae.png) …o falliscono… ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/7/4/7424f75f11f589272b32f5f7b4e62ca50fb2ec35.png) Ho impostato [communications@ourdomain.org](mailto:communications@ourdomain.org) per l’invio regolare e [replies@ourdomain.org](mailto:replies@ourdomain.org) (un alias di [communications@ourdomain.org](mailto:communications@ourdomain.org)) per la ricezione. Non riesco a trovare una combinazione che funzioni. Sto cercando l’impossibile o mi sto solo perdendo qualcosa? Ho letto diversi altri thread, ma non ho ancora trovato una soluzione adatta alla mia situazione. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/7/5/750a5bcb2163e274003b34f8f6b74fe809cb1744.png) --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-address-with-office-365/168583)._