# 通过电子邮件回复的问题

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387>\
**Category:** Support\
**Created:** [2024年八月26日 11:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387 "2024-08-26T11:59:28Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Loki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/3be4f8/32.png) [@Loki](https://meta.discourse.org/u/Loki)\
**Post date:** [2024年八月26日 11:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387/1 "2024-08-26T11:59:28Z")

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关于邮件回复的一些问题：

1. 我在站点设置中看到了禁用邮件回复的功能。但是，是否可以允许邮件回复，但仅限于信任等级 2 及以上用户？
2. 有一个相关的设置“邮件回复（N）天后禁止”。这是做什么用的？换句话说，N 天后是指什么？
3. 在我的测试中，即使关闭了邮件回复设置，私信（PM）似乎也允许邮件回复。这是正确的吗？

谢谢！

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**Author:** ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)\
**Post date:** [2024年八月27日 00:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387/4 "2024-08-27T00:22:12Z")

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你好，Loki。 👋

> [@Loki](#):
>
> 我在站点设置中看到了禁用“通过电子邮件回复”的功能。但是，是否可以允许“通过电子邮件回复”，但仅限于信任等级 2 及以上用户？

目前没有这样的设置。有 `email in` 和 `email in allowed groups` 这两个设置，但它们是用于通过电子邮件创建新主题的。

如果您分享更多用例细节，我们或许能为您提供替代方案。

> [@Loki](#):
>
> 有一个相关的设置“在 (N) 天后禁止通过电子邮件回复”。这是什么意思？也就是说，N 天后是指什么？

`disallow reply by email after days` 指的是从您的站点发送的电子邮件可以回复多长时间。这样做的目的是防止用户通过电子邮件回复旧对话，这对于大多数社区来说都不是问题；如果您想禁用它，可以将其设置为 0。

> [@Loki](#):
>
> 在我的测试中，似乎即使禁用了“通过电子邮件回复”设置，私信（PM）也允许通过电子邮件回复。这是正确的吗？

这可能取决于其他设置以及发送私信的用户帐户；例如，管理员用户有能力向任何用户发送私信，这是警告系统的一部分。您是否尝试过使用常规用户帐户，在禁用了 `reply by email enabled` 的站点上进行测试？

请告知我们您在哪里进行测试，我们可以为您检查一下。🙂

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**Author:** ![Loki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/3be4f8/32.png) [@Loki](https://meta.discourse.org/u/Loki)\
**Post date:** [2024年八月27日 12:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387/7 "2024-08-27T12:52:44Z")

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谢谢你的解释。

> [@maiki](#):
>
> 如果你分享更多关于你的用例的细节，我们也许能为你提供一个替代方案。

我们可能会关闭“通过电子邮件回复”功能，原因有两个：(1) 用户通过电子邮件回复时没有看到中间的帖子，导致帖子跑题，以及 (2) 版主需要花费时间清理邮件签名中不小心泄露的个人信息。如果可能的话，我们考虑仍然允许 \>TL2 用户使用电子邮件回复，因为他们更值得信赖。

> [@maiki](#):
>
> `disallow reply by email after days` 指的是从你的网站发送的电子邮件可以回复多长时间。其想法是用户不会通过电子邮件回复来重新开启旧的对话，这对大多数社区来说都不是问题；如果你想禁用它，可以将其设置为 0。

我现在明白了设置的含义。我认为如果解释性文字写成“发送电子邮件后 (N) 天禁止通过电子邮件回复。0 表示无限期允许”，会更清晰。

> [@maiki](#):
>
> 这可能取决于其他设置以及发送私信的用户账户；例如，管理员用户有权向任何用户发送私信，作为警告系统的一部分。你是否尝试过使用普通用户账户，在一个禁用了“启用电子邮件回复”的网站上进行测试？

经过进一步测试，当该功能被禁用时，普通用户的电子邮件回复私信确实被阻止了。然而，与回复帖子不同的是，这些回复似乎只是消失了，而没有生成错误消息。如果这是正确的，那么确实应该生成一个错误消息，以便用户知道他们的回复没有被发布。我很想知道你是否能重现这一点。

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**Author:** ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)\
**Post date:** [2024年八月31日 00:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-by-email-questions/323387/11 "2024-08-31T00:52:35Z")

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谢谢！我们已将此反馈转达给我们的产品团队。🙂
