# Ripristino del backup, 'Email protetta' e impossibilità di ricevere email

**URL:** https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663
**Category:** Self-hosting
**Created:** [18 Aprile 2022, 10:54pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663 "2022-04-18T22:54:59Z")
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### Author: ![ethhaqn](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ethhaqn/32/257051_2.png) [@ethhaqn](https://meta.discourse.org/u/ethhaqn)
#### Post date: [18 Aprile 2022, 10:54pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/1 "2022-04-18T22:54:59Z")

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Ho creato un backup di Discourse sul mio vecchio VPS (ora ho eseguito una nuova installazione). Ho provato a eseguire `discourse enable_restore` e `discourse restore [file]` come consigliato [qui](https://meta.discourse.org/t/backup-discourse-from-the-command-line/64364), tuttavia continuo a ricevere `discourse: command not found`.

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Quindi, invece, ho pianificato di eseguire un’installazione, registrare e ripristinare Discourse tramite il pannello di amministrazione. Ho eseguito un’installazione seguendo [queste](https://meta.discourse.org/t/running-other-websites-on-the-same-machine-as-discourse/17247/257?u=ethhaqn) istruzioni. Tutto è andato bene. Il problema successivo è stato che durante la registrazione, l’email fornita è protetta perché apparentemente non ho JavaScript abilitato? Posso confermare di averlo, tuttavia.

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/5/4/6/5467e2ce6f511bcd0472baca3419dd98a10c67bf.png)

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/9/a/8/9a8f9f69d7f45041ba700ec46806cb935b18a396.png)

![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/2/8/2287a3f13c373eb5a28e4d35069061bc39378e0c.png)

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Il mio ultimo problema è che in realtà non ricevo l’email di registrazione e non è nella mia cartella spam. Dovrebbe funzionare dato che l’ho testato con [Oops - that's an error! - GMass](https://www.gmass.co/smtp-test:)

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/e/6/2e60cc5db72a30229038371eeab9a141e3f3ec27.png)

Ecco le mie impostazioni SMTP:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/f/f/0/ff095bf2b2446721339249baeb8f677ced70c6a1.png)

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Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie!

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### Author: ![gerhard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gerhard/32/119479_2.png) [@gerhard](https://meta.discourse.org/u/gerhard)
#### Post date: [19 Aprile 2022, 2:24pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/2 "2022-04-19T14:24:07Z")

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Sembra che Cloudflare stia interferendo con il tuo Discourse. Ti suggerisco di disabilitare il proxy Cloudflare per il tuo dominio (icona grigia invece che arancione su Cloudflare) o almeno di disabilitare le protezioni che causano i problemi.

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### Author: ![ethhaqn](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ethhaqn/32/257051_2.png) [@ethhaqn](https://meta.discourse.org/u/ethhaqn)
#### Post date: [19 Aprile 2022, 3:59pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/3 "2022-04-19T15:59:00Z")

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Ciao, la nuvola grigia è già attiva per il mio dominio principale e il sottodominio di posta elettronica.

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### Author: ![gerhard](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/gerhard/32/119479_2.png) [@gerhard](https://meta.discourse.org/u/gerhard)
#### Post date: [19 Aprile 2022, 8:21pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/4 "2022-04-19T20:21:09Z")

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E per il problema dell’email: Dopo aver ripristinato un backup, le email in uscita sono disabilitate. Devi cambiare l’impostazione del sito `disable_emails`. Puoi fare lo stesso dalla console rails se non riesci ad accedere perché il tuo account non è attivo.

```plaintext
cd /var/discourse
./launcher enter app
rails c

SiteSetting.disable_emails = "no"

```

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### Author: ![ethhaqn](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ethhaqn/32/257051_2.png) [@ethhaqn](https://meta.discourse.org/u/ethhaqn)
#### Post date: [19 Aprile 2022, 9:02pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/5 "2022-04-19T21:02:53Z")

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Ho già eseguito questo passaggio.

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### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [20 Aprile 2022, 3:29am UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/6 "2022-04-20T03:29:55Z")

</div>

> [@ethhaqn](#):
>
> la nuvola grigia è già attiva per il mio dominio principale e il sottodominio di posta elettronica

La nuvola grigia è attiva per il tuo sottodominio Discourse?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![ethhaqn](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ethhaqn/32/257051_2.png) [@ethhaqn](https://meta.discourse.org/u/ethhaqn)
#### Post date: [20 Aprile 2022, 2:02pm UTC](https://meta.discourse.org/t/restoring-backup-email-protected-and-cant-receive-emails/224663/7 "2022-04-20T14:02:29Z")

</div>

Non ho un sottodominio per Discourse, è solo il mio dominio principale quindi sì.