# Geplante Nachrichtenübermittlung über Chat **URL:** \ **Category:** Feature\ **Tags:** automation, chat\ **Created:** [15. November 2024 um 14:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/scheduled-messaging-through-chat/336344 "2024-11-15T14:49:13Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 6
**Author:** ![Renato\_Mendes](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/renato_mendes/32/308464_2.png) [@Renato\_Mendes](https://meta.discourse.org/u/Renato_Mendes)\ **Post date:** [18. November 2024 um 21:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/scheduled-messaging-through-chat/336344/6 "2024-11-18T21:25:29Z")
Hallo Lindsey! > [@lindsey](#): > > Glaubst du, das liegt an der Natur des Kanals selbst (z. B. ist Chat informeller und fühlt sich daher für Mitglieder einfacher an)? Ich glaube, das liegt daran, wie Chat-Benachrichtigungen auf der Plattform angezeigt und per E-Mail im Vergleich zu PMs zugestellt werden. Soweit mir meine Benutzer erzählt haben, gehen PMs zwischen all den anderen Plattformbenachrichtigungen, wie Erwähnungen, Antworten usw., verloren, während die Chat-Benachrichtigung von allen anderen getrennt ist. Vielleicht könnten PMs und Chat-Nachrichten beide im Chat-Ballon angezeigt werden? Ich weiß jedoch nicht, was der Unterschied bei der E-Mail ist, die an die Benutzer gesendet wird. Weißt du das? Unterm Strich werden die automatisierten Onboarding-PMs nicht gelesen, und ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden, das zu lösen. > [@lindsey](#): > > Hast du schon einmal damit experimentiert, dieselbe Nachricht im PM vs. Chat zu senden oder _nur_ den Chat zu senden? Ich habe nur unterschiedliche Nachrichten über jeden Kanal gesendet. Danke für die Antwort 😉 --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/scheduled-messaging-through-chat/336344)._