مرحباً! أنا مسؤول مرئي في لوحة مناقشة APH Hive - لوحة مناقشة Hive. لدينا عدد من الأشخاص يستخدمون JAWS و NVDA و Voice over للوصول إلى الموقع ويواجهون مشاكل. أفاد بعض المستخدمين أن فقدان التركيز يمثل تراجعًا. أنا أنشر الرسالة أدناه من أحد المشاركين لدينا.
هناك مشكلتان رئيسيتان في إمكانية الوصول تؤثران على مستخدمي قارئ الشاشة عند التنقل في المواضيع على لوحة مناقشة Hive:
-
التمرير اللانهائي وتحميل المشاركات المتأخر: تعتمد المنصة على التمرير اللانهائي لتحميل مشاركات إضافية. عند التنقل حسب العنوان، لا يتم تحميل المشاركات بسرعة كافية، مما يؤدي إلى تأخيرات طويلة ويجعل من الصعب قراءة الموضوع بكفاءة.
-
فقدان التركيز غير المتوقع وقفز الصفحة: في بعض الأحيان، يتم فقدان التركيز، وتقفز الصفحة تلقائيًا إلى الأعلى. هذا يجبر المستخدمين على التمرير يدويًا لأسفل والانتظار حتى يتم إعادة تحميل المشاركات، مما يعطل تجربة القراءة ويزيد بشكل كبير من وقت التنقل.
التأثير: تخلق هذه المشكلات تجربة محبطة وغير فعالة لمستخدمي قارئ الشاشة، مما يجعل من الصعب متابعة المناقشات المطولة أو المشاركة فيها على المنصة.