# Появляется неожиданное сообщение, даже после выхода из аккаунта (Отправка исходящей почты отключена для пользователей, не являющихся сотрудниками).

**URL:** https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838
**Category:** Support
**Created:** [25.Октябрь.2022 08:45:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838 "2022-10-25T08:45:23Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![smileBeda](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/smilebeda/32/272497_2.png) [@smileBeda](https://meta.discourse.org/u/smileBeda)
#### Post date: [25.Октябрь.2022 08:45:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838/1 "2022-10-25T08:45:23Z")

</div>

Я вижу сообщение «Исходящая почта отключена для пользователей, не являющихся сотрудниками», на всех страницах нашего экземпляра Discourse, даже для неавторизованных пользователей.  
Временно я скрыл его с помощью CSS, но раньше (несколько дней назад) этого не было.

1. Почему появляется это сообщение?
2. Как его можно правильно удалить?
3. Почему вообще отключена почта? Конечно, мы хотим, чтобы почта работала для всех авторизованных пользователей, а не только для сотрудников.

Спасибо за любые подсказки.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![maiki](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/maiki/32/233950_2.png) [@maiki](https://meta.discourse.org/u/maiki)
#### Post date: [25.Октябрь.2022 08:59:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838/2 "2022-10-25T08:59:07Z")

</div>

Существует настройка сайта `disable emails`:

![Screenshot 2022-10-25 at 01-56-46 Admin - Sandbox Discourse Kit](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/e/f/1/ef162667d4d56fa1c842bc8f8fde77b82ce107ab.png)

Переключение её в значение `no` позволит отправлять письма, как и ожидалось, и баннер больше не будет отображаться. Если он внезапно появился, возможно, настройка была изменена по ошибке или администратор проводит техническое обслуживание.

Сначала проверьте эту настройку. 🙂

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![smileBeda](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/smilebeda/32/272497_2.png) [@smileBeda](https://meta.discourse.org/u/smileBeda)
#### Post date: [25.Октябрь.2022 10:04:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838/3 "2022-10-25T10:04:19Z")

</div>

Я выполнил повторное восстановление из резервной копии. Возможно, эта настройка включается автоматически при этом?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [25.Октябрь.2022 10:10:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838/4 "2022-10-25T10:10:09Z")

</div>

Всё готово. 👍 При восстановлении резервной копии электронная почта автоматически отключается для пользователей, не являющихся сотрудниками.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [24.Ноябрь.2022 10:10:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/seeing-unexpected-message-even-logged-out-outgoing-email-has-been-disabled-for-non-staff-users/242838/5 "2022-11-24T10:10:44Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.