좋은 아이디어이지만… 이런 이메일을 얼마나 많이 받고 계신가요? 이 모든 자동화를 만드는 데 들이는 노력을 가치 있는 일이라고 보시나요? 그리고 솔직히 말해서, 누군가가 보낸 이메일을 공개 포럼에 올리는 건 좀 이상하다고 생각합니다. 제게 그런 일이 생긴다면 짜증이 날 거예요! 그래서 이 기능이 Discourse 코어에 포함될 것 같지는 않습니다.
저라면 이런 이메일을 스태프(자원봉사자도 가능)가 모니터링하는 그룹 메일함으로 전달받게 할 거예요. 그러면 스태프가 해당 문제에 대해 공개 토픽을 만들지 여부를 결정할 수 있거든요. 만들기로 결정하면, 토픽을 시작하고 사용자를 토픽에 초대해서 후속 조치를 진행할 수 있습니다. 스태프가 이메일 주소를 초대하고, 사용자가 처음 로그인할 때 특정 토픽으로 보내도록 설정하는 것도 지금은 쉬워졌어요.