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**URL:** https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800
**Category:** Support
**Tags:** personal-messages
**Created:** [7월 3, 2025, 4:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800 "2025-07-03T16:14:51Z")
**Posts on this page:** 9
**Page:** 1
### Author:  [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [7월 3, 2025, 4:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/1 "2025-07-03T16:14:51Z")
안녕하세요, 관리자로 562명에게 개인 메시지를 보냈는데 며칠 후 확인해보니 이 개인 메시지의 열람 수가 단 2건뿐이었습니다. 이는 제 생각에 전혀 불가능한 일이라 무슨 일이 있었는지 궁금합니다. 왜 회원들에게 개인 메시지가 도착했다는 알림이 가지 않았을까요? 혹시 무슨 일이 있었을지 짐작이 가시나요? 감사합니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [7월 3, 2025, 6:51오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/2 "2025-07-03T18:51:15Z")
문제가 생겨서 상대방이 메시지를 받지 못했을까요? 수신함에서 개인 메시지(PM)가 보일까요? (그리고 해당 사용자의 알림 페이지에서 알림을 볼 수 있을까요?)
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### Author:  [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [7월 3, 2025, 9:05오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/3 "2025-07-03T21:05:03Z")
좋은 생각입니다. 네, 알림 페이지에 PM(개인 메시지)이 있습니다. 기본적으로 설정할 수 있는 옵션을 추가해서, 사용자가 원하지 않으면 알림을 받지 못하도록 하는 것은 어떨까요?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [7월 3, 2025, 9:28오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/4 "2025-07-03T21:28:18Z")
이메일은 어때요? 알림이 발송되었거나 건너뛰혔는지 확인할 수 있는 이메일 로그에 뭐가 있나요?
562명에게 개별적으로 보낸 건가요, 아니면 그룹으로 보낸 건가요?
몇 건을 표본 검사해 봤을 때, 그 사람들이 최근 충분히 사이트를 방문해서 PM을 볼 수 있었는지 확실한가요?
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### Author:  [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [7월 3, 2025, 9:35오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/5 "2025-07-03T21:35:16Z")
안녕하세요, 제 기술 관리자와 모든 내용을 확인한 후 나중에 다시 돌아올게요. 감사합니다.
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### Author:  [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [7월 3, 2025, 10:33오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/6 "2025-07-03T22:33:26Z")
하지만 제가 생각하기에, 사용자가 제 사이트에 가입할 때 이메일 수신 기본 설정이 "개인 메시지를 받을 때 이메일을 보내지 마세요"로 되어 있다면, 그게 맞는 건가요? 만약 그렇다면, 제 문제를 설명할 수 있겠네요. 저는 개인 메시지를 보냈는데, 프로필에서 이 기본 설정을 변경한 사람들을 제외하고는 이메일이 발송되지 않았습니다. 제가 이 동작 방식을 제대로 이해하고 있는 건가요?
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [7월 4, 2025, 1:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/7 "2025-07-04T01:44:50Z")
> [@patrickemin](#):
>
> 하지만 제 생각에는 사용자가 제 사이트에 가입할 때, 이메일 수신 기본 설정이 "개인 메시지를 받을 때 이메일을 보내지 마세요"로 되어 있습니다. 실제로 그런가요?
`기본 이메일 메시지 수준` 사이트 설정을 어떻게 구성했는지 알 수 없습니다. 기본적으로 `항상`으로 설정되어 있습니다.
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### Author:  [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)
#### Post date: [7월 4, 2025, 1:58오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/8 "2025-07-04T01:58:55Z")
> [@Moin](#):
>
> 기본 이메일 메시지 수준
음, 항상 켜져 있었네요. 그리고 대부분의 개인 메시지는 이메일로 잘 전달되고 있으니, 제 회원들이 제 요청에 반응하지 않은 이유는 별개의 문제인 것 같습니다 😉
도와주셔서 감사합니다!
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [8월 3, 2025, 1:58오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/sent-560-pm-none-is-viewed/372800/9 "2025-08-03T01:58:56Z")
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