안타깝게도 현재 그 두 가지 모두 불가능합니다.
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안녕하세요, 현재 이 설정을 진행 중인데, 인터페이스가 변경되었는지 확실하지 않습니다. 이 스코프들은 Bot Token Scopes 아래에 설정해야 하는지, 아니면 User Token Scopes 아래에 설정해야 하는지 궁금합니다.
감사합니다.
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이 두 가지는 모두 Zapier 통합을 통해 가능해야 합니다. 이상적이지는 않겠지만, 이 플러그인에 대한 대안으로 고려해 보다가 공유해 보았습니다.
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안녕하세요!
이 스레드에 설명된 대로 플러그인을 설정해 보았지만, 전사(transcript)를 게시하려고 하면 슬랙 봇에서 다음 메시지만 표시됩니다:
“전사를 불러오는 중…”
저희 Discourse는 “discourse.group” 서브도메인에 호스팅되어 있습니다. 에러 로그에서 확인한 내용은 다음과 같습니다:
/var/www/discourse/plugins/discourse-chat-integration/lib/discourse_chat/provider/slack/slack_command_controller.rb:86:in `block in process_post_request’
/var/www/discourse/lib/scheduler/defer.rb:94:in `block in do_work’
rails_multisite-2.1.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:252:in `with_connection’
rails_multisite-2.1.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:61:in `with_connection’
/var/www/discourse/lib/scheduler/defer.rb:89:in `do_work’
/var/www/discourse/lib/scheduler/defer.rb:79:in `block (2 levels) in start_thread’
이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 아시나요?
오류가 발생한 위치를 보면, 사이트 설정 페이지에 입력한 Slack 인증 정보가 올바르지 않은 것 같습니다. 채팅 통합(Chat Integrations) 설정을 찾으려면 관리자/설정 페이지로 이동한 후 왼쪽 메뉴를 맨 아래까지 스크롤하세요. 목록의 맨 아래에 “Chat Integrations” 버튼이 표시됩니다.
해당 설정 페이지에서 다음 설정이 올바른지 확인해 주세요:
chat integration discourse usernamechat integration slack access tokenchat integration slack incoming webhook token
이로 인해 문제가 해결되지 않는다면 알려 주세요. 사이트가 저희에 의해 호스팅되고 있으므로, 무엇이 잘못되었는지 살펴볼 수 있습니다.
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오류 해결 방법:
1) DiscourseChat::ProviderError
2) {\"ok\":false,\"error\":\"not_in_channel\"}
해답을 찾기가 아쉽게도 어려웠기 때문에 더 명확하게 설명하고자 합니다. 이 안내문 작성 이후 Slack 앱 생성 과정이 조금 변경되었습니다. 또한 봇을 Slack 채널에 실제로 통합하는 과정에도 설정이 조금 더 필요한 것 같습니다.
Slack 워크스페이스에서 봇에게 @discourse로 DM을 보내거나 /discourse 명령어를 실행하여 앱이 정상 작동하는지 확인했습니다. 그러나 Discourse 플러그인 설정에서는 오류가 발생하여 채널을 설정하거나 테스트 메시지를 보낼 수 없었습니다.
구현 방법
수정: 아래 답변들에 업데이트된 정보가 있습니다. 2020년 4월 6일 기준으로 추가된 단계를 여기에도 반영해 보았습니다. 필요에 따라 댓글을 달거나 수정해 주세요. - dp
- 봇 권한:
/discourse슬래시 명령어가 작동하려면chat:write.customize권한을 추가해야 합니다.chat:write도 함께 추가했습니다. - Slack에서 채널을 생성해야 합니다. 그런 다음 해당 채널에서
/discourse명령어를 실행하거나 Discourse에서 규칙을 설정해야 합니다. - 원하는 채널에 봇을 수동으로 추가해야 합니다(적어도 트랜스크립트를 게시하려면!). Slack에서 봇과의 개인 대화에서
"대화 설정" > "이 앱을 채널에 추가"를 통해 수행할 수 있습니다. - 그리고 중요하게도, discourse 봇 사용자를 채널에 추가해야 합니다. 일반적인 채널의 “사용자 추가” 또는 “앱 추가” 버튼으로는 작동하지 않았습니다. 하지만 채널 내에서 "@discourse"에게 메시지를 보내는 방식으로 성공했습니다. → 이후 Slack에서 "@discourse는 이 채널에 없습니다. 추가하시겠습니까?"라는 메시지가 표시되었습니다.
- 그런 다음 플러그인 설정에서 테스트 메시지를 성공적으로 보낼 수 있었습니다
참고: Slack 앱 설정에서 앱 이름을 @discourse로 설정했습니다.
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@thedavidprice와 @simon에게 훌륭한 지원을 해주셔서 감사합니다!
문제를 해결했습니다! 모든 것이 정상적이었지만, 봇이 채널에 추가되어야 전사본을 게시할 수 있었습니다. 위의 설명 목록에 이 점을 추가해 주실 수 있을까요?
또한 chat:write:bot 권한 범위가 더 이상 사용 불가능하다는 것을 알게 되었습니다. 이제 chat:write를 선택해야 합니다!
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Hi @Vincenzo_Lomonaco, 확인차 질문드리는데, 플러그인 자체가 이제 봇을 채널에 추가하게 된다는 말씀이신가요? (예: 규칙을 생성할 때)
실제로 Slack 설정 쪽에서 많은 것이 변경된 것 같습니다. chat:write를 추가했음을 확인합니다. 또한 chat:write.customize도 추가했습니다.
Slack API를 통해 앱을 생성한 후, 워크스페이스 설정의 Apps 섹션에서 앱을 채널에 추가해야 하는지 명확하지 않았습니다. 제 경우 채널을 선택했습니다.
마지막으로, Slack 앱 설정 페이지의 "Display Information"을 추가해야 하는지에 대해서도 혼란이 있었습니다. 해당 정보를 추가했는데, 이는 Slack 앱 디렉터리와 Slack 왼쪽 열의 "Recent Apps"에 사용되는 정보인 것 같습니다. Discourse에서 봇 메시지에 입력한 이미지 URL은 작동하지 않는 것으로 보입니다. 봇 이름은 정상적으로 작동하고 있습니다.
다시 한번 감사합니다! 전반적으로 진행 상황에 매우 만족하고 있습니다.
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안녕하세요 @thedavidprice,
아니요, 해당 채널에 봇을 수동으로 추가해야 합니다(최소 전사본을 게시하려면)! Slack에서 봇과 1:1 대화를 통해 "대화 설정" > "이 앱을 채널에 추가"로 수행할 수 있습니다.
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해당 작업을 해주셔서 감사합니다. 여러분의 게시글과 제 테스트 결과를 바탕으로 가이드를 업데이트했습니다. /discourse post 슬래시 명령어가 작동하려면 chat:write.customize 권한을 Bot Token Scopes 설정에 추가해야 한다는 점을 확인했습니다.
봇이 채널에 자동으로 참여하도록 하려면 channels:join 스코프만 있으면 충분할 것 같았지만, 테스트 결과 그렇게 작동하지 않았습니다. 현재 가이드의 15단계에 나와 있는 방법이 봇을 채널에 추가하는 가장 쉬운 방법인 것 같습니다. 더 나은 방법이 있다면 알려주세요.
가이드의 현재 상태가 다른 사용자에게도 정상적으로 작동하는지 확인되는 대로 며칠 내에 이 주제 내의 답변들을 정리하겠습니다.
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여러분, 안녕하세요. 보안 제한이 좀 더 엄격한 환경에 맞게 이 설정을 구성하려고 합니다. OP에 문서화된 필수 스코프와 현재 허용되는 스코프를 비교해 본 결과, 다음과 같은 상황이 확인되었습니다:
chat:write # ? 불분명하지만, chat:write:bot은 OK
chat:write.customize ? 불분명하지만, chat:write:bot은 OK
users:read # X 거부됨
channels:history X 거부됨
groups:history # OK, 신중하게 허용됨
im:history # OK, 허용됨
만약 앱이 다음 스코프만 구성되었다면, 어떤 기능이 정상적으로 작동하고 어떤 기능이 깨질까요?
chat:write:bot
groups:history
im:history
예를 들어, 대화 기록(트랜스크립트)은 포기해도 괜찮습니다…
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처음 이 기능을 구현한 지 좀 시간이 지났는데, 그 사이 Slack의 스코프가 많이 변경된 것 같습니다. OP의 위키를 최신 상태로 유지해 주시는 분들이 계신 것 같아 정말 좋습니다! 
chat:write:bot과 chat:write:user가 chat:write로 대체되어 비추천(deprecated) 처리된 것으로 보입니다.
Discourse 사용자와 일치시키기 위해 메시지의 author_name과 author_icon를 커스터마이즈하기 때문에 chat:write.customize가 필요한 것 같습니다.
users:read와 *:history 스코프는 전사(transcript) 게시에만 사용됩니다. 권한이 많다고 느껴지실 수 있습니다! 하지만 근본적으로 Discourse는 전사를 만들기 위해 채팅 히스토리에 대한 접근 권한이 필요합니다. 이러한 권한을 부여하고 싶지 않으시다면, 해당 권한을 건너뛰고 전사 게시 없이 계속 사용하셔도 전혀 문제가 되지 않습니다.
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슬래시 명령어를 사용했을 때 다음 오류가 발생합니다: /hub failed with the error "dispatch_failed"
(우리는 /discourse 대신 /hub를 사용합니다)
채널에 앱을 추가하는 것까지는 성공했고, Discourse에서 Slack으로 테스트 게시물을 보내는 것도 가능했습니다. 하지만 / 명령어는 어떻게 사용하는지 아직 파악하지 못했습니다. 문제 해결을 도와주시면 감사하겠습니다!
Slack 앱에 추가한 권한을 확인해 주실 수 있나요? 마지막으로 이 설정을 시도했을 때, 가이드의 5단계와 6단계에 있는 모든 권한을 Apps 스코프에 추가해야 했습니다:
chat:writechat:write.customizeusers:readchannels:historygroups:historyim:history
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 알려주세요.
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제 생각에는 올바른 권한이 있는 것 같습니다. Bot Token Scopes 설정에 대한 스크린샷을 첨부합니다.
어떻게 생각하시나요? 불행히도 이는 다른 문제가 있다는 것을 의미합니다.
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설정 가이드를 다시 확인하고 /hub 슬래시 명령어를 생성했습니다. 앱이 추가된 채널에서는 /hub post를 호출할 때 문제가 없습니다. 게시하신 스크린샷과 동일한 권한을 사용하고 있습니다.
가이드의 8단계를 완료했는지 확인해 주실 수 있을까요? 해당 섹션에서는 다음을 안내하고 있습니다:
Interactivity & Shortcuts 페이지로 이동하여 Interactivity 섹션을 On으로 전환하여 활성화하고, “Request URL” 아래에 이 URL을 입력하세요.
<your-discourse-url>/chat-integration/slack/interactive
또한, /hub post 명령어를 실행하려는 Slack 채널로 Discourse에서 게시물을 보낼 수 있는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
여전히 문제가 해결되지 않으면 알려 주세요.
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확인해 봤는데, 해당 단계를 따랐다고 생각합니다.
스크린샷을 첨부합니다.
다만, 오류는 7단계와 관련된 부분에서 발생하는 것 같습니다.
제 설정은 다음과 같습니다.
Slack에서 슬래시 명령어를 사용할 때 이렇게 표시됩니다.
네, 그 부분은 완벽하게 작동하고 있습니다.
아니요, 작동하지 않습니다. 
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스크린샷의 Edit Command 섹션에 있는 "Request URL"이 HTTPS를 사용하지 않고 있습니다. 이것이 문제일 수 있습니다.
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그렇게 하니까 됐어요, 감사합니다!!!
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이 가이드의 설명을 따라 Discourse/Slack 연동을 (거의) 설정했습니다. 이 플러그인 정말 잘 만들었네요! 세 가지 질문/관찰 사항이 있습니다.
부모 카테고리를 구독해도 하위 카테고리의 메시지를 구독할 수 없음
이것은 의도된 설계일 수 있지만, 처음에는 명확하지 않았습니다. 하위 카테고리가 있는 부모 카테고리가 있습니다. 부모 카테고리에 대해 "모든 게시물 및 답변"을 필터링하는 규칙을 만들면 각 하위 카테고리가 암묵적으로 포함될 것으로 기대했습니다. 그러나 이것은 작동하지 않았으며, (많은 수의) 하위 카테고리 각각에 대해 규칙을 만들어야 했습니다. 이는 몇 개의 부모 카테고리 아래에 많은 하위 카테고리가 있는 Discourse 설치 환경에서 설정을 단순화할 수 있는 훌륭한 개선 요청이 될 것입니다.
단일 규칙으로 모든 카테고리를 구독할 수 없음
이 부분에 대해 모순되는 정보를 찾았고, 이전 Slack 플러그인에서는 이것이 가능했을 것으로 추측합니다. 그러나 사이트의 모든 카테고리에서 모든 게시물과 답변을 단순히 구독하는 단일 규칙을 만드는 방법을 찾을 수 없었습니다. 이를 하나의 간단한 규칙으로 처리하기를 희망했습니다. 그러나 이 점과 위 항목으로 인해, 제 전체 Discourse 플랫폼과 Slack 채널 간의 기본적인 브릿지를 설정하는 데 단일 규칙 대신 31개의 별도 규칙이 필요했습니다. 제가 놓친 것이 없는 한, 이것도 개선 요청으로 고려해 주십시오.
Discourse post 명령어가 하나의 채널에서만 작동함
이것은 아마도 제 실수일 수 있지만, 어떻게 해결해야 할지 모르겠습니다. 관련 모든 스레드를 확인했고 도움이 필요합니다. Slack 앱의 권한을 확인하고 재확인했으며, 이것이 100% 완전히 작동하는 것을 확인할 수 있습니다… 단 하나의 채널에서만요!
/discourse post 20
즉, 액세스 토큰이 올바르게 설정되어 정상적으로 작동한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 Slack 팀의 다른 모든 채널에서 위의 명령어는 단순히 다음을 출력합니다.
Loading the transcript...
그리고 그 이상은 없습니다. 이들은 모두 공개 채널이며, 설정의 모든 조합을 시도해 보았습니다. 작동하는 유일한 채널은 오늘 새로 생성된 것이지만, 테스트를 위해 다른 새 채널을 만들었을 때는 작동하지 않았습니다. 이 문제를 어떻게 시작해야 할지 모르겠습니다. Discourse에서 제가 아는 유일한 로그는
./launcher logs app
이지만, 거기에 아무것도 없는 것 같습니다. 어떤 설정을 놓쳤기 때문에 하나의 채널에서만 게시가 작동하는 것이며, 이 문제를 디버깅하려면 어디를 봐야 합니까?