팀원들의 편집이 끝난 후 공유 초안이 마침내 게시되면, 이는 새 주제로 처리되지 않는 것으로 보입니다.
해당 카테고리의 첫 게시물을 관찰 중인 멤버들에게 이메일이 전송되지 않습니다.
게시 시점에 이메일이 트리거되도록 해야 한다고 생각합니다.
의견을 주십시오.
이제 버그로 표시하겠습니다. 감사합니다.
기존 토픽에서 메시지를 분할하여 새로운 토픽을 생성할 때에도 감시(Watching)가 이루어지지 않습니다.
@Chandra, 죄송합니다. 아직 이 부분을 테스트해 볼 기회가 없었지만, 놓치고 있는 것처럼 오해하시지 않으셨으면 좋겠습니다. 
@JammyDodger 정말 감사합니다.
업데이트를 정말 고맙게 생각합니다.
착수하기 전에 확인차 여쭤봅니다. 이 기능은 공유 편집 플러그인을 사용하는 건가요, 아니면 공유 초안 관리자 설정을 사용하는 건가요?
제가 이 문제를 재현할 수 없을 것 같습니다.
제 단계별 과정:
shared drafts category와shared drafts min trust level을 모두staff로 설정email time window mins을 1로 설정 (선택 사항)- 테스트 사용자 A를
#general카테고리의 첫 게시글 감시(Watching First Post) 대상으로 설정 - 'Shared Draft’로 주제(topic) 생성, 대상 카테고리
#general - 다른 테스트 스태프 사용자가 편집 수행
- 초안 게시(Publish)
- 주제가 올바른 카테고리에 게시됨
- 테스트 사용자 A가 새 주제에 대한 알림을 수신
- 테스트 사용자 A가 위 알림에 대한 이메일도 수신
알림은 생성되지만, 이메일은 각 사용자의 설정에 따라 제어되며, email time window 내에 포럼을 확인했는지에 따라 달라집니다.
게시 시 워크플로우가 저장된 주제의 카테고리를 스태프에서 관찰 대상 카테고리로 변경했나요?
모든 구성원을 대상 카테고리의 첫 게시글을 관찰하도록 설정해 두었는데, 이메일이 생성되지 않았습니다.
1~2일 내에 공유 초안을 게시하고, 단계별로 추적하여 검토할 예정입니다.
그렇습니다. 
이 기능에 대한 추가 정보는 Shared Drafts: Allow staff to collaborate on posts before publishing에서 확인하실 수 있습니다. 개요가 필요하시다면 참고해 주세요.
지금은 #support로 이 주제를 옮기겠습니다. 다만, 문제를 재현할 수 있다면 언제든 다시 가져올 수 있습니다.
안녕하세요 @JammyDodger
귀찮게 드리는 건 아니지만, 문제를 재현하면서 캡처한 스크린샷을 DM으로 보냈습니다. 편하신 시간에 확인해 주시면 감사하겠습니다.
PM을 간단히 살펴본 결과, 해당 공유 초안에 대해 'Watching First Post’로 이메일이 최소 하나 발송된 것으로 보입니다. 이는 기능이 정상적으로 작동하고 있음을 시사합니다.
메모에서 해당 카테고리 알림을 사용자들의 기본값으로 설정했다고 언급하셨는데, 기본값이 올바르게 적용되었는지 확인해 보셨나요? data-explorer가 설치되어 있다면, 쿼리를 실행하여 해당 카테고리의 사용자 카테고리 알림 수준이 예상대로 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다:
('4’는 'Watching First Post’의 코드이며, '3’은 'Watching’의 코드입니다)
-- [params]
-- int :category_id
SELECT cu.user_id,
cu.notification_level
FROM category_users cu
WHERE category_id = :category_id
ORDER BY cu.notification_level DESC
네, 약 8,000통 중 1통에만 작동했습니다. 해당 ID에 특별한 것이 무엇이었는지 모르겠네요 
data-explorer는 설치되어 있지 않지만, 다음 빌드에서 시도해 볼 수 있습니다.
문제가 무엇이라고 생각하는지에 대한 추가적인 생각들은 다음과 같습니다:
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같은 카테고리에서 새로운 직접(공유 초안이 아닌) 토픽에 대한 전체 대상 이메일 발송은 정상적으로 작동합니다. 이 부분도 스크린샷을 캡처해서 첨부하겠습니다. 따라서 카테고리 전체에 대한 감시 설정은 문제없는 것 같습니다.
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또한 알림 이메일이 처음 저장할 때 바로 Staff 이메일 ID로 발송되는 것을 확인했습니다. 이는 토픽이 여러 스태프의 편집과 실제 '게시’가 완료된 후가 아니라, 처음 저장 시점에 알림 프로세스가 트리거되고 있음을 의미한다고 생각합니다. 처음 저장 시점에는 토픽이 스태프 카테고리에 있으므로, 스태프 멤버들에게만 알림이 전송됩니다.
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shared drafts category가 스태프가 아닌 카테고리로 설정되어 있다면,shared drafts category를 감시하는 모든 멤버에게 완성되지 않은 게시글이 대상 카테고리가 아닌 채로 이메일로 발송될 수 있다고 의심합니다.