Usamos várias mensagens automatizadas quando um usuário entra:
- 15 minutos após entrar: uma boas-vindas minha que aponta para algumas áreas úteis na comunidade. Nossas atualizações de produto são enviadas através da comunidade, então construí uma ferramenta que os ajuda a alterar os níveis de notificação para categorias de uma lista no DM.
- 24 horas depois: um rápido “se você ainda não o fez, certifique-se de personalizar seu perfil e preferências”
- 1 semana depois: uma sondagem para ver o que eles pensam da comunidade até agora.