### Author:  [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [30 Marzo, 2026 16:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/1 "2026-03-30T16:21:19Z")
Hoy me encontré con algo mientras gestionaba una publicación señalada y quise confirmar el comportamiento esperado.
Una publicación fue señalada automáticamente por Discourse AI como spam. El contenido era claramente ajeno al foro (en otro idioma, fuera de tema, de tipo softcore), así que acepté la señalización, eliminé la cuenta y seleccioné la opción para bloquear la dirección IP del usuario.
Poco después, noté en los registros de correo electrónico que se envió un mensaje con el tipo `account_deleted`.
Esto generó una preocupación.
¿Es un comportamiento estándar de Discourse enviar un correo de eliminación de cuenta en casos como este, incluyendo cuentas de spam obvias?
De ser así, ¿existe alguna forma de desactivar esto específicamente para eliminaciones relacionadas con spam?
Desde una perspectiva de moderación, parece contraproducente notificar a los spammers que su cuenta fue eliminada. En casos donde el spam es flagrante y confirmado mediante señales, sería preferible que la acción fuera silenciosa.
También quiero descartar la posibilidad de que esté malinterpretando los registros o asociando incorrectamente el correo con la eliminación.
Busco aclaración sobre:
- Si esta notificación es un comportamiento esperado
- Si se puede desactivar o ajustar para flujos de trabajo relacionados con spam
- La mejor práctica en este caso desde un punto de vista de moderación
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### Author:  [@darkpixlz](https://meta.discourse.org/u/darkpixlz)
#### Post date: [30 Marzo, 2026 16:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/2 "2026-03-30T16:49:08Z")
> [@haydenjames](#):
>
> ¿Se espera este comportamiento con esta notificación?
Sí
>
>
> When a user post is flag as spam and the moderator deletes the user, we should s…end email to the affected user.
> [@haydenjames](#):
>
> ¿Se puede desactivar o ajustar para flujos de trabajo de spam?
No, no realmente por el momento, creo. De hecho, me gusta bastante la notificación y pienso que es una buena función, pero hay algo que decir sobre notificar a los spammers y el impacto que podría tener, ya que ¿acaso no pueden simplemente crear una cuenta nueva? Además, si yo fuera realmente un usuario de buena fe, ¿de verdad sería detectado por el detector de spam y baneado por un administrador?
Actualización: parece que eso es intencional.
> [@Can we turn off emails to deleted users and stop contacting our spammers?](https://meta.discourse.org/t/can-we-turn-off-emails-to-deleted-users-and-stop-contacting-our-spammers/382412/11):
>
> Thanks for raising this, @Richie. For some context, [we added the feature to email deleted users earlier this year](https://github.com/discourse/discourse/pull/31947) as it is a requirement for compliance with the [Digital Services Act](https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/europe-fit-digital-age/digital-services-act_en) where all users need to be notified about changes to their account, including deletion. To help admins who would rather not have this happen, we’re busy working on a feature that will allow individual email templates to be disabled so they never send to anyone. This will be able to be done per email from the email…
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### Author:  [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [20 Julio, 2026 12:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/3 "2026-07-20T12:33:29Z")
Acabo de eliminar una cuenta que publicaba basura de IA desde una nueva cuenta que comparte la misma dirección IP que otras dos cuentas. No me hace ninguna gracia que reciban este correo de aviso:
```plaintext
Hola,
Este es un mensaje automático de X para informarte de que la cuenta de usuario asociada a esta dirección de correo electrónico ha sido eliminada por un miembro del equipo.
Tu publicación ha sido marcada para aprobación: se ha colocado automáticamente en cola para que un miembro del equipo la revise y se asegure de que cumple con nuestras normas de la comunidad.
Consulta nuestras normas de la comunidad para más detalles.
```
Me gustaría mucho poder desactivar que se envíen. La búsqueda del foro me ha traído hasta aquí.
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [20 Julio, 2026 13:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/4 "2026-07-20T13:19:44Z")
Creo que eliminar desde la página de perfil (de administrador) en lugar de desde la cola de revisión sigue funcionando como solución alternativa. Pero sé que no es tan cómodo como hacerlo directamente en la cola de revisión
> [@Moin](#):
>
> Actualmente elimino al usuario desde su página de perfil de administrador en lugar de desde la cola de revisión. Eso parece evitar el envío del correo electrónico.
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### Author:  [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [20 Julio, 2026 13:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/5 "2026-07-20T13:45:19Z")
> [@Moin](#):
>
> Creo que eliminar desde la página de perfil (de administrador) en lugar de desde la cola de revisiones sigue funcionando como solución alternativa.
¡Suficiente! ¡Gracias! 💜
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### Author:  [@Andrew\_Rowe](https://meta.discourse.org/u/Andrew_Rowe)
#### Post date: [20 Julio, 2026 13:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/6 "2026-07-20T13:54:17Z")
Sospechaba que podría haber alguna razón de cumplimiento normativo para hacer esto.
Me recuerda a los «buenos viejos tiempos» de la administración de un servidor de correo electrónico. Recuerdo que en un momento (hace décadas) estaba sufriendo un ataque de notificación de entrega fallida inversa por parte de los spammers. Falsificaban la dirección del remitente y luego enviaban el correo electrónico a una cuenta inexistente en mi servidor. En aquel entonces, para cumplir con el protocolo SMTP estándar, se tenía que enviar una notificación de fallo de entrega, incluyendo una copia del correo electrónico fallido. El objetivo previsto del spam era la dirección del remitente falsificado, y ellos recibían la notificación de fallo de entrega… incluyendo el correo electrónico real.
Aunque sospecho que los spammers en cuestión en este caso particular son automatizados y ningún humano verá jamás el correo electrónico de eliminación de cuenta, se me ocurre que estamos proporcionando a los spammers más información de la necesaria, la cual luego podría ser utilizada para perfeccionar sus tácticas.
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [20 Julio, 2026 13:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/7 "2026-07-20T13:56:40Z")
¿Por qué marcaste tu propia respuesta como solución cuando claramente la solución estaba en el mensaje de Moin?
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### Author:  [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [20 Julio, 2026 14:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/8 "2026-07-20T14:11:44Z")
jaja. Gracias por darte cuenta. 😉 Era un error desde que lo cité. Corregido.
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [20 Julio, 2026 14:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/9 "2026-07-20T14:15:08Z")
> [@haydenjames](#):
>
> Error desde que lo cité
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### Author:  [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [20 Julio, 2026 14:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/10 "2026-07-20T14:28:46Z")
@Lilly ¡Me has vuelto a pillar! 😉
Disculpas @Moin, ha sido mi error.
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [19 Agosto, 2026 14:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/should-discourse-notify-users-when-accounts-are-deleted-for-spam/399576/11 "2026-08-19T14:28:53Z")
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