저희는 이 기능이 Discourse 커뮤니티에 도입되기를 희망합니다. 저희는 Discourse를 처음 사용하는데, 현재 커뮤니티를 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 특히 사용자 피드백, 질문 등이 누락되지 않도록 하는 것이 쉽지 않습니다. 모든 관리자가 서로 다른 시간대에 근무하고 있어, 한 관리자가 다른 관리자에게 업무를 인계하는 과정이 까다롭습니다. 특정 날짜에 생성된 모든 활동을 쉽게 확인할 수 있다면 좋겠습니다. 그렇게 하면 인계 과정에서 공백이 생겨도, 저희가 '당직’이 아니었던 시간 동안 발생한 활동을 확인할 수 있을 것입니다. 또한, 활동이 생성된 시점에 따라 누가 응답해야 하는지 파악하는 데에도 도움이 될 것입니다.
우리 중 일부는 시간순으로 정렬된 안정적인 순서로 콘텐츠를 탐색하는 데 매우 익숙합니다. 이렇게 하면 인간의 공간적 '하드웨어’를 활용하여 어떤 내용을 이미 확인했는지 추적하는 데 도움이 됩니다. Discourse의 ‘최신(Latest)’ 뷰가 계속 변하는 특성(그리고 다른 뷰 옵션 및 UI 요소들과 결합된 경우)은 다소 혼란스럽고 스트레스를 줄 수 있습니다.
또한, 새로운 Discourse 환경에서 '최신(Latest)'이 실제로는 두 가지 중요한 변형, 즉 사이트 제목을 클릭하면 나타나는 '최신 활성/고정(Latest Active/Pinned)'과 ‘최신 생성(Latest Created)’ 링크를 클릭하면 나타나는 '최신 생성(Latest Created)'임을 이해하고 설명하는 데 상당한 시간을 보냈습니다.
현재 ‘최신 생성’(?order=created)은 카테고리 뷰의 기본값으로 설정할 수 있지만, ‘최신(Latest)’ 뷰에는 적용할 수 없습니다.
‘최신 생성/고정(Latest Created/Pinned)’ 기능도 매우 그리워하고 있습니다. 현재 '최신’과 ‘카테고리’ 뷰에서는 주제(토픽)를 시간순으로 표시하거나 고정된 환영 주제를 상단에 표시할 수는 있지만, 두 가지를 동시에 적용할 수는 없습니다.
Discourse의 “홈 페이지” 설정을 재검토해야 한다고 생각합니다. 모든 라우트를 홈 페이지로 지정할 수 있도록 하고, 사용자가 원하는 홈 페이지를 선택할 수 있는 유연성을 제공해야 합니다. 현재 메뉴에는 5~6개 항목이 있지만, 홈 페이지에 “사용자 정의…” 옵션을 허용하여 수백 개의 항목을 지원할 수도 있습니다.