아, 그건 알아두면 좋지만, 여기서 제가 가장 우려하는 점은 사용자 알림 기록을 사용자 자신과 관리자 모두에게 더 명확하게 보여주는 것입니다.
이러한 산출물(이메일 로그, 스태프 액션 로그, 또는 직접적인 DB 쿼리)은 실제로 사용자에게 어떤 내용이 전송되었는지를 보여주지 않습니다. 이는 관리자와 사용자 양쪽 모두에게 매우 불투명합니다.
이 알림에 개인 메시지(PM)를 사용하면 다음과 같은 여러 중요한 장점이 있습니다:
- 플랫폼 내에서 사용자와 관리자 모두에게 가시성이 확보됨
- 관리자가 토픽 조회수를 통해 "읽음 확인"을 볼 수 있음
- 이는 자동화된 시스템 조치에는 더 적합하지만, 스태프의 경고에는 적절하지 않은 일반적인 "예방 조치로 계정이 일시 정지되었습니다"라는 개인 메시지를 대체해야 합니다.